張龍 :管理學(xué)中的定性研究方法——是什么?為什么?何時(shí)做?怎樣做?

?智能總結(jié)張龍 :管理學(xué)中的定性研究方法——是什么?為什么?何時(shí)做?怎樣做?
“學(xué)者觀點(diǎn)”
Lyon Zhang
管理學(xué)中的定性研究方法
——是什么?為什么?何時(shí)做?怎樣做?
張龍 姜小曉 呂瑩
摘要:定性研究方法因其在自然狀態(tài)下探究被研究者的心理狀態(tài)、行為、過程及意義構(gòu)建等方面所展現(xiàn)的顯著優(yōu)勢,近年來引發(fā)越來越多管理學(xué)學(xué)者關(guān)注。本文在歸納、整合前人研究觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以“3W+1H”為研究框架分別對定性研究定義(即“是什么”或“What”)、為什么要在管理學(xué)研究中應(yīng)用定性研究方法(即為什么”或“Why”)、管理學(xué)學(xué)者何時(shí)需要運(yùn)用定性研究方法(即“何時(shí)做”或“When”),以及管理學(xué)研究中如何運(yùn)用定性研究方法(即“怎樣做”或“How”)進(jìn)行了系統(tǒng)闡述,以期為本土管理學(xué)研究更好地理解定性方法研究范式、特征、方法優(yōu)勢、適用情境以及常用方法提供參考,促進(jìn)定性研究在本土管理學(xué)研究中的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:定性研究;研究范式;適用研究情境;方法論
What
由于研究范式的差異,定性研究在研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)搜集以及數(shù)據(jù)分析上完全區(qū)別于定量研究。例如,從世界觀上,定性研究認(rèn)為意義是人與世界互動過程中被主觀賦予與構(gòu)建的。
本文在Chua(1986)的研究基礎(chǔ)上將定性研究與定量研究在理論與實(shí)踐方面的差異進(jìn)行對比。首先,定量研究有以“假設(shè)-演繹”方法為依據(jù)、構(gòu)建理論獨(dú)立于實(shí)踐的信條;而定性研究是以描述和解釋研究對象的常識性意義來建構(gòu)目標(biāo)。其次,在實(shí)踐的態(tài)度上,于定量研究而言,實(shí)踐是客觀的、外在的。人類是被動的,以目標(biāo)為導(dǎo)向的。而對于定性研究,實(shí)踐是主觀創(chuàng)造的、存在于人與人的關(guān)系中,實(shí)踐中意義的形成與研究具體情境息息相關(guān)。
Why
定性研究因其特有的研究范式,在探索管理過程及挖掘研究對象深層含義上表現(xiàn)出其獨(dú)特優(yōu)勢,能夠幫助管理學(xué)研究者更好地解決社會世界和個(gè)體及組織行為的難解性,如悖論和復(fù)雜性。
本文將從以下兩方面闡述定性研究在管理學(xué)研究的意義及優(yōu)勢,即為什么管理學(xué)研究需要定性研究方法。第一,研究問題。定性研究能夠有效解決管理學(xué)研究中可能存在的背離真實(shí)情境的問題。定性研究在處理“是什么”以及“怎樣”(影響)類型的研究問題上,表現(xiàn)出比定量研究更大的優(yōu)勢。第二,構(gòu)念與理論。定性研究能夠幫助當(dāng)前知識體系發(fā)展新構(gòu)念和理論。以定性數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的歸納理論較基于定量數(shù)據(jù)的假設(shè)演繹邏輯更具開放性,能擴(kuò)展管理學(xué)研究認(rèn)識論框架,從而產(chǎn)生新思想,適用于理論化不足或需要探索性研究的領(lǐng)域。另外,定性研究在研究深度、自然情境、情感表達(dá)等方面也頗具優(yōu)勢。
When
研究者在選擇定性研究之前,需要考慮的核心問題是:什么樣的研究問題適合采取定性研究方法。當(dāng)研究問題是強(qiáng)調(diào)概念和關(guān)系的發(fā)現(xiàn)、期望挖掘深層次的意義構(gòu)建時(shí),適合采取定性研究。
另外,進(jìn)行管理學(xué)定性研究之前還需要考慮研究問題與定性研究范式是否匹配。定性研究強(qiáng)調(diào)進(jìn)入被研究者所處情境的自然狀態(tài),透過表層現(xiàn)象分析其邏輯內(nèi)核。
How
管理學(xué)研究中較為常用的定性研究方法有:訪談法、民族志研究、觀察法、焦點(diǎn)小組訪談法、文本分析法和案例研究法等(Gibber等,2008;Pratt, 2009)。
①訪談法是定性研究數(shù)據(jù)搜集常用方法之一,指通過研究者與被訪談?wù)呙鎸γ娼徽劦姆绞搅私獗辉L談?wù)叩挠^點(diǎn)、態(tài)度與意義建構(gòu)的研究方法(Kvale, 1983)。
②民族志研究(Ethnography)是一種通過長期深入被研究者的工作、生活、文化和社會形態(tài)以期理解和解釋被研究者的田野研究方法(Geertz, 1972;Malinowski, 2014)。
③觀察法是指研究者根據(jù)研究問題,利用感官和輔助工具直接觀察被研究對象,以獲得數(shù)據(jù)的定性研究方法(Creswell, 2012)。
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編輯 | 王宇佳
海報(bào) | 周倩
審核 | 彭璐珞
(本文轉(zhuǎn)載自湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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