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哈工大MBA2021級精英N班 2021.11.21

2021.11.21這一天

21N班同時完成了：

組織行為學案例分析競賽、

第四季度生日會、

以及與中大的籃球友誼賽。

如果說生日會是最感性的一刻，

那么案例分析競賽就是最理性的對碰。

然而前一刻的唇槍舌戰(zhàn)，

并不影響后一刻的溫情洋溢。

這就是我們——

理性與感性，冷靜與激情并存的21N班人。

2021年終究是不凡的一年，疫情反復，時間飛逝。鑒于哈爾濱疫情的影響，HIT MBA 21級N班同學的線下課姍姍來遲，想要和老師一起線下上課的心愿在深秋徘徊許久。在同學們的翹首期盼下，在學校和班級的積極協(xié)調下，11月16號終于迎來了優(yōu)雅博學的王丹老師帶給我們的第一堂線下課《組織行為學》，開啟了我們深秋的熱愛之旅。

王丹老師向我們款款走來，大家被她娓娓道來的涓涓細語所吸引，大家也為她一襲職業(yè)大氣的藏藍色套裝所傾倒，她走到哪里，大家專心的眼神就閃亮到哪里。

滿足我們回到教室的那一刻寧靜

捕捉我們內心的學習動力

打開大家塵封的求知的心

這就是王老師給我們上的第一課——

印象管理

那么，什么是組織行為學呢？

小板凳搬好啦~

讓我們一起來復盤吧！

1重點復盤一：學習過程

組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標的科學。組織行為學是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用，人們從事工作的心理活動和行為反應規(guī)律性的科學。簡單來說就是研究組織，組織中的人，以實現(xiàn)共同目標。人生無處不組織，無處不管理。

王老師講課的案例貫通中外，與時俱進，同學們像海綿一樣，貪婪的吸收知識。通過這門課程我們既重新認識了自己，又理解了組織的行為，洞察了管理的要點。

什么是團隊？什么是管理？

也許你會回答：團隊一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。

也許你會回答：管理重在理，輕在管。

而王老師帶給我們

最熟悉卻又標新立異的解釋：

管理者就是通過他人來完成工作的人

聽著王老師的諄諄教誨，

我腦海中浮現(xiàn)了一首詩：

“

《燈塔看守人》

【瑞典】馬丁松

在那些狂風怒吼之夜，

燈塔在風暴的云層下?lián)u晃，

大海眼睛血紅地爬上巖石，

你默默坐著，思念著麗絲——

哪個當年背棄了你的姑娘，

難以掙脫的強烈渴望把你

放逐到這風雨逞狂的錫利群島上。

你守著這漫長的狂風暴雨之夜，

嘴里不住地喃喃自語，穿過風雨

燈塔朝百里之外射出強光。

（馬丁松（1904-1978），瑞典詩人，1974年與另一瑞典詩人埃德蒙.楊森同獲諾貝爾文學獎）

”

知識如同燈塔，老師如同這燈塔守護人，給在管理迷霧道路上求索的我們指引了方向，讓我們不彷徨，堅定的往前走。

組織行為學案例分析競賽

2重點復盤二：MBTI性格測試

◆ MBTI職業(yè)性格測試是什么？

Myers-Briggs Type Indicator（MBTI）

20世紀40年代，美國一對母女在榮格的心理學類型理論的基礎上提出了一套個性測驗模型。伊莎貝爾·邁爾斯（Isabel Myers）和凱瑟琳·布里格斯（Katharine Briggs）把這套理論模型以她們的名字命名，叫作Myers-Briggs類型指標MBTI。這是目前國際最為流行的職業(yè)人格評估工具，作為一種對個性的判斷和分析，是一個理論模型，從紛繁復雜的個性特征中，歸納提煉出4個關鍵要素——動力、信息收集、決策方式、生活方式，進行分析判斷，從而把不同個性的人區(qū)別開來。

專業(yè)的啟發(fā)，過硬的講解，落地的實戰(zhàn)和分析，充滿激情的分享，以及事無巨細的解答，課堂的氣氛非常的積極，21-N班的同學們特別珍惜這次線下課，積極向老師請教管理中遇到的疑問，討論知識點與實際工作中的運用切入點，這些天，哈工大校園的夜色也因我們顯得更加的溫柔。

3重點復盤三：案例競賽

美好的時光總是過得那么快，課程進入到第四天，為了鍛煉大家的學習結合工作提高的實戰(zhàn)能力，老師為大家準備了《阿吉的成長之痛》案例，活學活用的案例競賽提上日程啦！

按照規(guī)則，案例競賽分成了四個大組，分別是：三七隊、耀武揚威隊、簡單的二隊、乘風破浪隊。過程緊張而有序。從周五晚上下課到周日上午正式競賽，同學們的準備時間只有一天一夜。周六白天正常上課，大家滿滿的安排，充盈了一整周。

以下便是各小組線下熱烈討論的場景

▼▼▼▼

三七隊

三七隊

簡單的二隊

乘風破浪隊

乘風破浪隊

耀武揚威隊

耀武揚威隊

耀武揚威隊

周六晚上10點下課后，各個小組都進入了最后的沖刺階段。分組討論，準備案例資料，小組演練，主持人練習，PPT 優(yōu)化，辯手們發(fā)言和改進，很多小組到深夜兩三點。做案例分析，我們是認真的！

為了讓各自小組展現(xiàn)出最佳水平，每個小組都群策群力，聽說還有一個小組的完稿PPT是在早上五點發(fā)到老師郵箱（DDL 是周日早上7點之前發(fā)送）。團隊的力量可圈可點，競賽小組里的每一個成員都為了一個共同的目標在努力。動機是熱愛，行為是付出和配合，標的是有效達成目標。這也是我們課程落地的最佳表現(xiàn)，從需求出發(fā)形成動機，產生行為，完成目標。

組織行為學案例分析競賽

4競賽開始

競賽前夕

無論是參賽選手

還是臺下觀眾

均已準備就緒

一輪精彩大戲即將展開

2021年11月21號上午9點，案例競賽正式開始！

四個小組摩拳擦掌，群雄爭霸，都展現(xiàn)了各隊的精神。

臺上的選手狀態(tài)：滿分！

1組 耀武揚威隊：邏輯縝密，金句頻頻

1組 耀武揚威隊

2組 簡單的二隊：內容豐富，身臨其境

2組 簡單的二隊

3組 三七隊：三七三七，永爭第一

3組 三七隊

4組 乘風破浪隊：鏗鏘玫瑰，乘風破浪

4組 乘風破浪隊

臺下的觀眾互動激烈

評委嚴謹的提問

也將本次的案例競賽氛圍推向了高峰

組織行為學案例分析競賽

05結果出爐

最后在這來回的切磋中

經過評委和臺下觀眾的投票

冠軍隊伍產生啦！

他們就是我們的第四組——

乘風破浪隊！

本次MVP也在乘風破浪隊中誕生——

她就是我們的氣場強大的陳敏同學

乘風破浪隊

他們對于阿吉的成長之疼， 分析的透徹清晰，也用自己獨特的視角，闡述了團隊和溝通的重要性，永遠保持動態(tài)學習，有效溝通，心里有團隊，眼里有他人。當然，每一組都有可圈可點之處，名次并不重要，重要的是這段全員參與的過程成為我們珍貴的回憶。

王老師給大家做了總結和點評，說到我們N班的參與熱情超乎想象，競賽過程中的表現(xiàn)也大大超出她的預期，而我們也以最好的學習競賽狀態(tài)回饋老師。

組織行為學案例分析競賽

06后記在本次組織行為學案例分析競賽后

賽后，王老師給予了認真點評

并對同學們?yōu)檫@次競賽的付出

表示由衷的贊賞

最后還和每一組同學進行了合照

同學們也紛紛表示

這次課程讓自己受益匪淺

以實踐與理論相結合的方式

加深了對組織行為學的理解

以下便是幾位同學代表的感想

▼▼▼▼

◆第1組-耀武揚威隊 張靜婷

“在案例分析競賽中，為了這一場班級的競賽達到正式比賽的效果，同學們扮演不同的角色，有上臺競賽的選手，智囊團，有臺下提問的觀眾，有主持人，有計時員，有評委，攝影師。不同角色被賦予了不同的使命，我這次擔任三號競賽選手，陳述案例的具體解決方案，不善言辭的我接到任務后與智囊團一起頭腦風暴，梳理出解決方案框架，有些緊張，擔心超時，擔心陳述時的語音語調，在智囊團的鼓勵下，我不斷的練習，找到了自信。各個小組都演練到凌晨兩三點，我也在凌晨兩點完成講稿后才睡。”

“在最后一次彩排后，有了充分準備、小組的鼓勵，我們耀武揚威組自信滿滿的第一個上場了。在這樣一個參賽、準備、出征的過程中，無處不體現(xiàn)著組織行為學的意義。每個個體都有自身的個性，特長，在組織中個體既要發(fā)揚自己特長，組織也需要運用激發(fā)個體的潛能。每個小組就是一個小型組織，為了共同目標，組長分配任務，協(xié)調資源，讓小組的績效發(fā)揮到最大?！?/span>

“最后，個人和組織都需要打破束縛，進行變革。這一次案例競賽是2小組組成1個大組，可以說打破了組織的限制，作為內向不善言辭的我，扮演了團隊盔甲的角色，勇氣加持，當對方選手提出疑問的時候，為對友助攻，從而成為了MVP之一?！?/p>

◆ 第2組-簡單的二隊 賈文文

“組織行為學是我們班的第一門線下課，全班異常期待。開課后果然沒有讓大家失望，王丹老師生動有趣的教學方式加之其獨特的個人魅力，贏得了全班同學的尊重和喜愛。課堂上王老師會拋出相關問題，同學們結合自己的工作和行業(yè)經驗爭相回答，這樣的互動式教學方式讓知識轉化和吸收更快。隨堂案例分析也緊跟課堂進度，熱情的同學們各抒己見，滔滔不絕，一周的課程在這樣和諧快樂的氛圍中很快過去?！?/p>

“最令人難忘的是課程結束后的案例分析競賽，作為小組組長兼本科科代表，同學們?yōu)榱藴蕚涓傎愃冻龅呐ξ乙廊粴v歷在目。除開上課時間，同學們準備的時間加起來不到24小時，但各小組成員分工協(xié)作，準備工作有序進行。為了爭分奪秒，有的成員甚至熬夜到凌晨三四點，但第二天依然精神飽滿的參賽。最后競賽在同學們高漲的熱情中圓滿完成，我班同學的積極認真也感動了女神王老師。而對于班級的每個同學來說，我們收獲的不僅僅是課堂知識，同學間的關系也更加親密融洽?！?/p>

“在職場打拼多年的我們，經歷了社會的歷練，再一次有機會進入單純的校園，認識新的老師和同學，建立新的師生和同學情誼，多么難能可貴！而組織行為學為我們的校園生活開啟了美好新篇章?！?/p>

◆ 第3組-三七隊 蔡文強

“4晚+2天的緊張的組織行為學學習終于完美的結束了，白天小伙伴們忙于工作，晚上又要投入到緊張的學習。特別是周四晚上才開始準備的案例競賽更是一下子把大家的學習熱情點燃。”

“每個小伙伴在工作中都是精英，在學習中更是有各自獨特的見解和理解，大家群策群力，給同學們帶了一場精彩的案例競賽。同時通過學習和準備，小伙伴們之間也更加熟悉，更加融洽，整個班級的凝聚力得到了極大的提升；作為單獨的個體，每位同學在工作中都是精英，課程的學習，可以讓我們更好理解我們日常工作中的各種行為背后的原理，幫助我們更好的成長和完善自己，為成為優(yōu)秀的管理者打下良好的基礎?！?/p>

◆ 第4組-乘風破浪隊 賀璐瑤

“回顧剛上完的組織行為學，真是又累又充實！盡管拖著疲憊的身體從工作轉戰(zhàn)到教室，但是這次線下課不負期待。原來研究群體的行為是這么有趣，人的行為可以被解釋，被預測和被控制。我很慶幸能接觸到王丹老師的優(yōu)雅智慧，被同學的正能量和辯證思維深深感染。在案例分析競賽中，原本不太熟的我們卻空前的團結和默契，利用2天內的碎片時間，角色分工，案例分析，制作PPT，奮戰(zhàn)到半夜2點寫稿改稿，我看到每一個身份，陳述者、評委、場下隊員、主持，表現(xiàn)都讓人喜出望外，呈現(xiàn)了一場精彩絕倫的案例答辯會?！?/p>

“對我個人而言，收獲更多是一種心態(tài)的轉變：不要做局外人站在橋上看風景，加入進來去親身感受去貢獻去改變，那是最真實的體驗。有這樣可愛的班集體陪伴，學習不就是一件快樂又輕松的事情么。21N班，沖鴨！”

組織行為學案例分析競賽

寫在最后

課程雖已結束，學習永不過時。

我們既分析了案例中的個體與組織，

也洞悉了自身與所在的組織。

在學習中獲得知識，獲得成長，

感悟到生活處處有奇跡，

期待美好，用力擁抱，人生不設限！

附：【組織行為學推薦書單】

1.《組織行為學精要》斯蒂芬.P.羅賓斯.組織行為學精要（13th. Edi.). 機械工業(yè)出版社，2016

2.《組織行為學》斯蒂芬.P.羅賓斯.組織行為學（16th. Edi.). 中國人民大學出版社，2016

3.《組織行為學》孫健敏,張德. 組織行為學. 高等教育出版社, 2019

推薦參考書

1. 彼得·德魯克. 卓有成效的管理者. 機械工業(yè)出版社，2009

2. 亨利·明茨伯格.管理者而非MBA.機械工業(yè)出版社， 2010

3. 丹尼爾·戈爾曼. 情商：為什么情商比智商更重要.中信出版社，2018.

4. 埃德加·沙因，彼得·沙因.謙遜領導力：關系、開放與信任的力量. 機械工業(yè)出版社，2020

5. 陳春花.激活組織：從個體價值到集合智慧.機械工業(yè)出版社, 2017

6. 克里斯蒂娜·沃特克.OKR工作法：谷歌、領英等公司的高績效秘籍.中信出版社，2017

END

文字 | 21級N班 張靜婷 李茜 鄧慧芷彭旭 賈文文 蔡文強 賀璐瑤

圖片 | 21級N班 賈文文 彭旭 李茜 張新紅 盛子康

視頻 | 21級N班 趙禹誠 鄧慧芷 盛子康

編輯|付琦

審核| 李勐