認(rèn)識(shí)自我 不忘初心——“Communication Leadership”課程小記

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這是一堂不同尋常的課。
當(dāng)同學(xué)們擺放好書本,用身體和表情發(fā)出準(zhǔn)備聆聽和記錄的信號(hào)時(shí),卻意外的發(fā)現(xiàn),互動(dòng)開始成為了課堂的主旋律,并貫穿了整個(gè)課程學(xué)習(xí)過程。
如何體現(xiàn)良好的溝通領(lǐng)導(dǎo)力?如何準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自我特質(zhì)以及發(fā)現(xiàn)他人價(jià)值?如何為開展一個(gè)新的事業(yè)做好充分的準(zhǔn)備?又或者如何達(dá)成自己期待的目標(biāo)?
作為可口可樂公司前營銷主管,被美國全國廣播公司財(cái)經(jīng)頻道(CNBC)稱為America's Job Coach的Nance Rosen,一位充滿個(gè)人魅力的女士,在課程開始時(shí),先拋出一個(gè)問題:誰是你最需要引領(lǐng)(領(lǐng)導(dǎo))的對象?并很快給出答案: 那就是你自己!接下來她又提出另一個(gè)引發(fā)思考的問題,什么是你最想要的?如果你有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),獲得你最渴望的,那會(huì)是什么呢?
于是,我們的課程就在對上述問題的思考中拉開了序幕。
通過互動(dòng)提問方式,可愛的Nance成功將課堂帶入到她所希望的一個(gè)思維開放的環(huán)境中:在同學(xué)們回答了上面的問題后,課程從如何進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我開始,進(jìn)入到了第一個(gè)問卷互動(dòng)環(huán)節(jié)。在“Values and Qualities of Life” 這張問卷表格中,設(shè)計(jì)了關(guān)于我們對自我、朋友、家人、工作、乃至生活的看法等相關(guān)問題。Who you are? 我們是如何期待自己、工作、家人、朋友和生活的?答案是:我們對自我以及周邊人及事物,包括生活態(tài)度的評價(jià)會(huì)決定你是否能夠成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,也將會(huì)決定我們能夠取得何種成就。How we see the World,It is a reflection How we see ourselves。教授的總結(jié)讓我們多了一份新的感悟。
課堂上,ProfessorNance Rosen圍繞著課程主題不斷的提出一些新的問題、并分享了個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。在引導(dǎo)同學(xué)們思考的同時(shí),也給出了寶貴的指導(dǎo)意見。
課程又一次的互動(dòng)高潮來自三個(gè)關(guān)鍵詞的問卷表格“Three Words That Define You”,找到屬于自己的Forever Word 、Driver Word 以及Helper Word。這三個(gè)關(guān)鍵詞也恰好代表了一個(gè)穩(wěn)定的三角形的每條邊,體現(xiàn)了一個(gè)人的核心特質(zhì)。
面對著每個(gè)關(guān)鍵詞的諸多選項(xiàng),同學(xué)們集中精神,在諸多特質(zhì)描述的詞匯中,去挑選出每個(gè)選項(xiàng)最能代表自己的那個(gè)詞匯。當(dāng)最終結(jié)果出爐,大家逐個(gè)開始公布自己的選項(xiàng)時(shí),課堂上的熱烈氛圍再次被點(diǎn)燃: 哦?原來他選擇的是這個(gè), 看不出她是這種類型的呢,這個(gè)選項(xiàng)果然跟他的性格很符合啊……同學(xué)們情不自禁的開始相互點(diǎn)評起來。
ProfessorNance Rosen嫻熟的把握著課堂節(jié)奏,在鼓勵(lì)同學(xué)們的同時(shí),又進(jìn)行啟發(fā)性的提問。當(dāng)某個(gè)同學(xué)的三個(gè)特質(zhì)被發(fā)現(xiàn)是前后矛盾的時(shí)候,Nance Rosen會(huì)心一笑,告訴我們這恰恰反映我們對自己定義的模糊性。
當(dāng)我們重新認(rèn)識(shí)自我、并有了期望達(dá)成的目標(biāo)時(shí),該如何更好的實(shí)現(xiàn)它呢? 第三份名為“Wave to Your Success”的問卷恰好回答了這個(gè)問題。它的作用和目的是讓回答者通過思考和回答5個(gè)關(guān)鍵問題,來完善自己的愿望或計(jì)劃,并能夠通過這個(gè)5個(gè)問題的思考,更好的向自己的商業(yè)伙伴或親人朋友交流溝通自己的想法,并引領(lǐng)他們幫助自己成就所期。這5個(gè)問題分別是:
1.你在何時(shí)提出或改進(jìn)了什么,為此你做了什么?
2.你在何時(shí)減少或壓縮了什么,為此你做了什么?
3.它花費(fèi)了多少?何時(shí)能夠收回成本?如何回收呢?
4.有哪些意料之外的收益?它們會(huì)在何時(shí)出現(xiàn)?
5.你需要從潛在客戶、客戶、顧客中了解到什么,來判斷你是否能夠?qū)λ麄兲峁┩然蚋鼉?yōu)的結(jié)果。
這些問題再一次引發(fā)了同學(xué)們相互之間的充分交流和討論,思維碰撞出的火花在課堂內(nèi)不時(shí)閃爍。
有別于其他課程,在學(xué)習(xí)過程中,并沒有出現(xiàn)非常復(fù)雜的理論和數(shù)據(jù)模型,但卻讓大家深切領(lǐng)悟到,“認(rèn)識(shí)自我,不忘初心”的含義,以及如何通過“認(rèn)知自我”、“發(fā)現(xiàn)本我”、“成就新我”的過程,最終成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,從而引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、家人和朋友,向所期望的方向達(dá)成自己的目標(biāo)或夢想。
如何重新發(fā)現(xiàn)自我的寶貴特質(zhì)和特點(diǎn),堅(jiān)持夢想,突破現(xiàn)有的瓶頸,并在引領(lǐng)自我的同時(shí),通過科學(xué)的方法,幫助和引領(lǐng)他人,最終實(shí)現(xiàn)自我夢想和成就,正是這門課程給我們帶來的啟迪和收獲,而ProfessorNance Rosen不拘一格的授課方式和充滿魅力的講解也令人印象深刻。
保持初心,引領(lǐng)本我,發(fā)現(xiàn)新我。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的成功,恰恰是由心態(tài)所決定的。Stay Hungry,Stay Foolish。
(MBA學(xué)員韓明 王會(huì))
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