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新冠肺炎疫情的爆發(fā)與長期持續(xù)使得當(dāng)前時(shí)代充滿易變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、復(fù)雜性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)。VUCA時(shí)代深刻長遠(yuǎn)地影響了個(gè)人、企業(yè)、行業(yè)以及社會(huì)的各個(gè)方面，而5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等一系列新興信息技術(shù)則為個(gè)人、企業(yè)及政府在VUCA時(shí)代的應(yīng)對(duì)提供了主動(dòng)、敏捷、有洞察力和有預(yù)見性的支持。在此背景下，2021年10月15日到17日，以“VUCA時(shí)代信息系統(tǒng)創(chuàng)新與智慧管理”為主題的中國系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)年會(huì)（CNAIS2021）在湖南長沙隆重舉行。

大會(huì)由中國系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會(huì)（CNAIS）主辦，中南大學(xué)商學(xué)院承辦，并得到了信息系統(tǒng)協(xié)會(huì)（AIS）、中國管理現(xiàn)代化研究會(huì)信息管理專業(yè)委員會(huì)、中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)以及湖南省系統(tǒng)工程與管理學(xué)會(huì)支持。

中國工程院院士、中南大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)院長、湖南工商大學(xué)黨委書記陳曉紅院士，CNAIS現(xiàn)任主席中國人民大學(xué)毛基業(yè)教授等來自國內(nèi)70多所高校的700余位國內(nèi)外信息系統(tǒng)領(lǐng)域的專家學(xué)者、參會(huì)代表出席大會(huì)。

16日舉行的開幕式由中南大學(xué)商學(xué)院劉詠梅教授主持，大會(huì)聯(lián)合主席陳曉紅院士與毛基業(yè)教授分別致開幕辭。陳院士在致辭中對(duì)大會(huì)的召開致以熱烈祝賀，并回顧了我國信息系統(tǒng)領(lǐng)域研究的發(fā)展，闡釋了中南人的“知行合一、經(jīng)世致用”的精神，勉勵(lì)信息系統(tǒng)領(lǐng)域研究者瞄準(zhǔn)國家重大戰(zhàn)略需求，做頂天立地的研究。毛基業(yè)教授在致辭中向與會(huì)者說明了此次大會(huì)的時(shí)代背景、意義與目的，對(duì)會(huì)議承辦方表示感謝。

開幕式后，來自國內(nèi)外共8位特邀嘉賓進(jìn)行了主旨演講。陳曉紅院士設(shè)計(jì)了智慧社會(huì)治理現(xiàn)代化戰(zhàn)略，提出了面向智慧社會(huì)治理現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標(biāo)、科學(xué)理念、戰(zhàn)略重點(diǎn)、對(duì)策舉措。美國佐治亞理工學(xué)院張晗教授帶來了人工智能代理的積極情緒表達(dá)如何、何時(shí)以及為什么會(huì)影響客戶服務(wù)評(píng)價(jià)的研究分享。清華大學(xué)徐心教授與與會(huì)者探討了面對(duì)范式調(diào)整的理論創(chuàng)新分析與思考，香港科技大學(xué)熊輝教授分享了藝術(shù)、科學(xué)與交叉融合的思考。樹根互聯(lián)股份有限公司CTO黃勝博士就工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景分享了三一集團(tuán)和樹根互聯(lián)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與思考。國防科技大學(xué)譚躍進(jìn)教授從大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)特征、智能管控等方面談到管理科學(xué)面臨的挑戰(zhàn)，并以移動(dòng)大數(shù)據(jù)在應(yīng)急管理中的應(yīng)用等多個(gè)實(shí)例強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)時(shí)代管理方法與創(chuàng)新的重要性。郭熙銅教授分享了從信息系統(tǒng)視角出發(fā)在醫(yī)療健康管理上的研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。毛基業(yè)教授以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型與信息管理研究”為題，深入闡述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)與研究機(jī)會(huì)，揭示了數(shù)字技術(shù)在數(shù)字化企業(yè)中的作用正在從提升邊際效率轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)根本性的創(chuàng)新與顛覆。

上述8個(gè)主旨演講分別由國防科技大學(xué)譚躍進(jìn)教授、南京大學(xué)朱慶華教授、華中科技大學(xué)魯耀斌教授、中國人民大學(xué)王刊良教授、武漢大學(xué)李綱教授、合肥工業(yè)大學(xué)梁昌勇教授、中國人民大學(xué)左美云教授、中南大學(xué)商學(xué)院劉詠梅教授主持。

16日下午舉行了CNAIS首次開設(shè)的優(yōu)秀青年論壇，清華大學(xué)林志杰副教授、天津大學(xué)馮海洋副教授、南京大學(xué)宋培建教授，以及國防科技大學(xué)趙翔副教授分別向與會(huì)者分享了在社交商務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、數(shù)字化平臺(tái)管理及大數(shù)據(jù)情報(bào)分析等領(lǐng)域的優(yōu)秀研究成果。論壇由復(fù)旦大學(xué)竇一凡副教授和合肥工業(yè)大學(xué)姜元春教授主持。

17日的論文口頭報(bào)告交流分為金融科技與信息生態(tài)治理分論壇、信息安全與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)分論壇、服務(wù)科學(xué)分論壇、IT創(chuàng)新分論壇、智慧健康與智慧養(yǎng)老分論壇、數(shù)據(jù)科學(xué)分論壇、系統(tǒng)采納分論壇、電子商務(wù)分論壇一、電子商務(wù)分論壇共9個(gè)分論壇進(jìn)行。圍繞“金融科技”、“信息生態(tài)治理”、“信息安全”、“信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“服務(wù)科學(xué)與服務(wù)模式創(chuàng)新”、“IT/IS戰(zhàn)略與管理”、“IT創(chuàng)新與變革”、“智慧城市”、“智慧健康與智慧養(yǎng)老”、“知識(shí)管理”、“數(shù)據(jù)科學(xué)與商務(wù)智能”、“系統(tǒng)采納與用戶行為”、“人機(jī)交互”、“社交媒體與電子商務(wù)”、“輿情計(jì)算”共15個(gè)專題的70多篇論文的報(bào)告者向與會(huì)者分享了他們的研究成果，并接受聽眾提問。同時(shí)進(jìn)行了論文海報(bào)展示，論文作者與參會(huì)者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。

CNAIS2021大會(huì)還設(shè)立了五個(gè)“會(huì)中會(huì)”——優(yōu)秀青年論壇、院長/系主任論壇、學(xué)術(shù)期刊論壇、《管理科學(xué)》專欄研討會(huì)以及專場(chǎng)招聘會(huì)，通過不同的方式與渠道促進(jìn)與會(huì)各方深入與廣泛的交流。

此外，大會(huì)期間進(jìn)行了CNAIS第六屆理事會(huì)選舉，選舉產(chǎn)生理事133人，常務(wù)理事41人，清華大學(xué)徐心教授擔(dān)任理事長，副理事長為復(fù)旦大學(xué)黃麗華教授、合肥工業(yè)大學(xué)劉業(yè)政教授、北京大學(xué)邱凌云教授、南京大學(xué)孫建軍教授、中國人民大學(xué)王刊良教授和哈爾濱工業(yè)大學(xué)葉強(qiáng)教授。

本次大會(huì)的各位專家學(xué)者就VUCA時(shí)代新興技術(shù)與信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用創(chuàng)新、如何推進(jìn)信息管理在新時(shí)代背景下解決個(gè)人、社會(huì)與企業(yè)等各方面的問題以及對(duì)未來發(fā)展方向的預(yù)測(cè)進(jìn)行了深入而廣泛的交流與討論，討論結(jié)果將有力推進(jìn)我國信息系統(tǒng)科學(xué)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究、行業(yè)創(chuàng)新與應(yīng)用以及VUCA時(shí)代下信息系統(tǒng)科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。