清晨生物如何用“硬標準”守住廣告合規(guī)底線
“超過68%的直播違規(guī)處罰都與廣告宣傳語言相關(guān),32%的賬號因嚴重違規(guī)被永久關(guān)閉商品分享權(quán)限?!痹凇?026社交商業(yè)合規(guī)運營高級研修班”上,大成律師事務(wù)所孫志強律師用一組觸目驚心的數(shù)據(jù)開啟了《宣傳合規(guī):廣告法紅線與宣傳內(nèi)容合規(guī)審查》的課程。作為擁有18年法律一線從業(yè)經(jīng)驗的專家,他通過大量真實案例,深入剖析了絕對化用語、醫(yī)療功效宣傳、虛假背書、價格欺詐及誘導(dǎo)消費等高頻違規(guī)情形。
三大雷區(qū)不可觸碰
孫志強律師指出,絕對化用語是《廣告法》第九條明確禁止的“高壓線”,包括“最、第一、頂級、銷量冠軍、全網(wǎng)首發(fā)”等詞匯。他特別提醒,即使數(shù)據(jù)真實,“第一”也需要明確統(tǒng)計范圍和可驗證來源。針對醫(yī)療健康領(lǐng)域,他強調(diào)普通商品嚴禁涉及疾病治療功能,不得使用“治療、治愈、消炎、降三高、提高免疫力”等用語。保健食品必須顯著標明“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”。此外,封建迷信用語(如“招財、辟邪、轉(zhuǎn)運、開光”)和誘導(dǎo)消費用語(如“最后一天、再不搶就沒了”等無真實依據(jù)的表述)均屬于平臺“零容忍”的違規(guī)行為。
清晨行動丨讓每一句宣傳都經(jīng)得起推敲
清晨生物對夸大宣傳行為始終持“零容忍”態(tài)度。并建立了嚴格的宣傳審核機制:所有對外發(fā)布的宣傳資料必須經(jīng)過法務(wù)部門審核,使用公司官方統(tǒng)一模板,嚴禁門店或個人自行制作、張貼未經(jīng)審核的內(nèi)容。我們明確禁止使用“最”“第一”“特效”“根治”等絕對化詞匯,禁止將普通食品、化妝品宣傳成具有治療、預(yù)防疾病功能的產(chǎn)品。在經(jīng)銷商管理中,我們實行準入審查、定期巡查、暗訪抽查相結(jié)合的立體化監(jiān)督機制,一旦發(fā)現(xiàn)夸大宣傳行為,立即啟動調(diào)查并視情節(jié)嚴重程度采取警告、停業(yè)整頓直至取消合作等處罰措施。我們鼓勵所有從業(yè)者認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,用專業(yè)服務(wù)客戶,用真誠贏得信任。孫志強律師說:“短期的違規(guī)可能帶來一時的利益,長久的合規(guī)才能讓你走得更遠?!鼻宄可镌敢宰顖詻Q的態(tài)度,讓夸大宣傳無處遁形,守護消費者權(quán)益,守護行業(yè)未來。
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