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金融安全是國(guó)家安全的重要組成部分，而個(gè)人信息保護(hù)與支付安全管理則是金融安全的第一道防線。在“4·15”全民國(guó)家安全教育日來臨之際，中國(guó)光大銀行信用卡中心（以下簡(jiǎn)稱“光大信用卡”）深入貫徹落實(shí)總體國(guó)家安全觀，踐行金融為民初心，聚焦消費(fèi)者最為關(guān)切的個(gè)人信息泄露、支付陷阱、金融黑灰產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，依托“視頻科普+長(zhǎng)圖解讀”的多元宣傳矩陣，系統(tǒng)揭露“開發(fā)票”騙局等新型詐騙套路，生動(dòng)普及信用卡安全用卡知識(shí)與支付風(fēng)險(xiǎn)防范技能。通過線上線下多渠道聯(lián)動(dòng)，讓金融安全知識(shí)“看得見、學(xué)得會(huì)、用得上”。從問診式安全口訣到支付場(chǎng)景圖解，從風(fēng)險(xiǎn)拆解到防護(hù)實(shí)操，光大信用卡以通俗易懂的方式將金融安全知識(shí)送入千家萬戶，全方位搭建金融風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)屏障，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)消費(fèi)者資金安全，為筑牢國(guó)家金融安全防線貢獻(xiàn)光大力量。

識(shí)破“開發(fā)票”騙局，防范金融黑灰產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

為強(qiáng)化全民金融安全意識(shí)，光大信用卡推出“警惕‘開發(fā)票’陷阱”主題長(zhǎng)圖，以生動(dòng)直觀的圖文形式，深度拆解新型詐騙套路。近年來，利用消費(fèi)者對(duì)金融規(guī)則不熟悉、對(duì)維權(quán)渠道不了解的心理，不法分子不斷翻新詐騙話術(shù)，“開發(fā)票”騙局便是其中的典型代表。長(zhǎng)圖指出，不法分子以“向金融機(jī)構(gòu)索要發(fā)票即可停催、免息”為噱頭，誘導(dǎo)消費(fèi)者參與所謂“維權(quán)操作”，此類行為屬于典型的金融黑灰產(chǎn)，嚴(yán)重?cái)_亂金融市場(chǎng)秩序。事實(shí)上，申請(qǐng)開具發(fā)票是消費(fèi)者的合法權(quán)益，銀行等金融機(jī)構(gòu)的計(jì)息、納稅行為均嚴(yán)格遵循法律法規(guī)與監(jiān)管規(guī)定。不法分子以“不開發(fā)票即偷稅漏稅”的惡意言論抹黑金融機(jī)構(gòu)，本質(zhì)是借網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)牟利，所謂“停催免息”純屬虛假宣傳。消費(fèi)者一旦輕信，不僅無法解決實(shí)際問題，反而可能陷入更深的困境。

長(zhǎng)圖詳細(xì)拆解了金融黑灰產(chǎn)的隱蔽套路，不法分子以“法務(wù)咨詢”“債務(wù)優(yōu)化”“專業(yè)維權(quán)”等名義包裝自身，通過誘導(dǎo)偽造材料、收取高額費(fèi)用、竊取販賣個(gè)人信息、切斷溝通渠道等方式牟利，消費(fèi)者將面臨財(cái)產(chǎn)損失、征信受損、法律追責(zé)、信息濫用等多重風(fēng)險(xiǎn)。這些機(jī)構(gòu)往往沒有合法資質(zhì)，其承諾的“成功案例”多為編造，目的只有一個(gè)——騙取消費(fèi)者的錢財(cái)和信息。長(zhǎng)圖同時(shí)明確了正規(guī)維權(quán)路徑，呼吁公眾如遇還款困難，應(yīng)通過官方客服、手機(jī)銀行APP、線下網(wǎng)點(diǎn)等渠道溝通，牢記“三不”原則：不輕信虛假維權(quán)陷阱、不泄露敏感信息、不簽不明協(xié)議，以理性選擇守護(hù)自身權(quán)益，共筑金融安全屏障。

問診式科普，開出智慧用卡“良方”

為直擊信用卡信息安全防護(hù)的核心痛點(diǎn)，切實(shí)緩解消費(fèi)者的用卡安全焦慮，光大信用卡創(chuàng)新推出“消保安全說”——《金融診所：信用卡安全專診》視頻。該視頻以“問診式”講解方式，針對(duì)三類高頻信用卡信息安全風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景逐一拆解，并提供具體可操作的防護(hù)方案，讓消費(fèi)者輕松掌握用卡安全知識(shí)。

針對(duì)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，視頻強(qiáng)調(diào)驗(yàn)證碼、CVV2碼等核心金融信息是“數(shù)字密鑰”，嚴(yán)禁向任何第三方泄露，從根源上杜絕信息被盜用的隱患；針對(duì)公共Wi-Fi安全隱患，明確禁止在非安全網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行支付、查賬等操作，要求必須通過銀行官方APP并切換至移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)；針對(duì)不明鏈接陷阱，倡導(dǎo)“不明鏈接不點(diǎn)、敏感信息不填”的原則，傳授通過核對(duì)網(wǎng)址、聯(lián)系官方客服核實(shí)信息的辨別方法，全方位阻斷信息泄露途徑。視頻最后強(qiáng)調(diào)，國(guó)家金融安全，從守護(hù)好個(gè)人信息開始，并凝練出“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、要核實(shí)”的安全用卡口訣，清晰傳遞出守護(hù)個(gè)人金融信息安全，是每一位公民維護(hù)國(guó)家金融安全的共同責(zé)任。

圖解支付場(chǎng)景，守護(hù)資金安全“鎖”

為進(jìn)一步夯實(shí)消費(fèi)者的信用卡支付安全防護(hù)能力，光大信用卡推出“讀懂信用卡?支付篇”主題長(zhǎng)圖，聚焦線下刷卡/掃碼、線上快捷支付、NFC“貼一貼”支付三大高頻場(chǎng)景，逐一揭示核心風(fēng)險(xiǎn)：不法分子偽造商戶二維碼、改裝POS機(jī)竊取卡片信息；發(fā)送釣魚鏈接誘導(dǎo)輸入卡號(hào)及驗(yàn)證碼；利用NFC設(shè)備“隔空盜刷”或劫持信號(hào)竊取支付數(shù)據(jù)，全方位覆蓋日常支付的風(fēng)險(xiǎn)盲區(qū)。

長(zhǎng)圖重點(diǎn)詳解“陽光惠生活”APP 的支付安全工具箱，除一鍵鎖卡、交易限額、賬單查詢等核心功能外，還涵蓋交易提醒、小額免密管理、交易密碼優(yōu)化、第三方支付綁卡管理等實(shí)用工具，可靈活管控卡片狀態(tài)、自主設(shè)置交易額度、實(shí)時(shí)掌握用卡動(dòng)態(tài)，從源頭阻斷盜刷風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，長(zhǎng)圖引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用官方防護(hù)工具，養(yǎng)成定期查賬、規(guī)范用卡的良好習(xí)慣，全方位保障個(gè)人資金安全，守護(hù)好自身“錢袋子”。

金融安全無小事，點(diǎn)滴行動(dòng)見初心。光大信用卡以“4·15”全民國(guó)家安全教育日為契機(jī)，將宏觀的國(guó)家安全觀細(xì)化為一個(gè)個(gè)具體的用卡場(chǎng)景、一句句易懂的安全口訣、一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)用的防護(hù)功能，讓消費(fèi)者在輕松閱讀中掌握防護(hù)本領(lǐng)，在真實(shí)案例中看清風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)。金融安全知識(shí)的普及，正在從“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)防護(hù)”，每一位消費(fèi)者都可以成為自身資金安全的第一道防線。守護(hù)金融安全，人人都是第一責(zé)任人。未來，光大信用卡將持續(xù)深耕消保宣傳陣地，不斷創(chuàng)新內(nèi)容與形式，依托“陽光惠生活”APP等數(shù)字化工具，為消費(fèi)者提供更智能、更便捷、更安心的用卡體驗(yàn)，讓金融知識(shí)更接地氣、更入人心。同時(shí)，也呼吁廣大消費(fèi)者從自身做起，守好個(gè)人信息、把牢支付關(guān)口、抵制黑灰產(chǎn)誘惑，共同織密金融安全防護(hù)網(wǎng)，為維護(hù)國(guó)家金融安全貢獻(xiàn)每一份力量。