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　　近日，億達(dá)科創(chuàng)與沖電氣工業(yè)株式會社（以下簡稱“OKI”）正式簽約，雙方合作由區(qū)域分公司協(xié)作升級為與OKI本部的全方位戰(zhàn)略合作。此次簽約標(biāo)志著雙方合作關(guān)系邁入全新階段，業(yè)務(wù)范疇隨之實現(xiàn)重要拓展。

　　合作初期，億達(dá)科創(chuàng)攜手日沖商業(yè)（北京）有限公司，以一支小規(guī)模熱線客服團(tuán)隊為起點(diǎn)，為客戶提供技術(shù)咨詢與基礎(chǔ)服務(wù)保障。團(tuán)隊?wèi){借多年積累的數(shù)字化服務(wù)經(jīng)驗與成熟運(yùn)營能力，逐步獲得OKI及其終端客戶的高度認(rèn)可，為雙方深化合作奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　基于前期的服務(wù)成果積累與雙方深厚的互信基礎(chǔ)，億達(dá)科創(chuàng)進(jìn)一步實現(xiàn)了合作層級的重大躍升——正式對接OKI，服務(wù)內(nèi)容由單一的熱線客服全面拓展為綜合性的保守服務(wù)體系。業(yè)務(wù)范疇涵蓋前臺一線熱線客服、二線技術(shù)排障、上門保守實施，以及后臺財務(wù)支持與零部件調(diào)配，形成面向中國大陸全體企業(yè)用戶的一體化綜合服務(wù)能力。通過全流程、多維度的服務(wù)賦能，億達(dá)科創(chuàng)為OKI提供了更加穩(wěn)定、全面的服務(wù)保障。

　　在簽約儀式現(xiàn)場，OKI向億達(dá)科創(chuàng)頒發(fā)榮譽(yù)表彰狀，充分肯定億達(dá)科創(chuàng)在過往合作中所展現(xiàn)出的卓越服務(wù)能力。此次深化合作，既是對億達(dá)科創(chuàng)過往服務(wù)成效的高度認(rèn)可，也承載著對未來攜手共進(jìn)的殷切期許。從小規(guī)模團(tuán)隊的初步探索，到全方位服務(wù)體系的成熟落地；從區(qū)域?qū)用娴膮f(xié)同配合，到本部層面的緊密聯(lián)動，每一次跨越，都根植于雙方深厚的信任與堅守。

　　未來，億達(dá)科創(chuàng)將繼續(xù)秉持客戶至上、誠信為先的文化理念，以更完善的服務(wù)體系、更精湛的專業(yè)能力，與OKI并肩開拓更廣闊的發(fā)展空間，共譜高質(zhì)量發(fā)展新篇章。