告別價格戰(zhàn),鄭堅江用“科技重生”為奧克斯找到新出路
提起奧克斯,很多人的第一印象是“性價比高”。沒錯,30多年前,正是憑借親民定價,奧克斯讓空調從“奢侈品”變成了“尋常物”。但在家電行業(yè)進入存量競爭、消費持續(xù)升級的今天,單純靠價格已經(jīng)走不遠了。如何破局?奧克斯董事長鄭堅江給出的答案是:科技重生。

從“黑燈工廠”開始的制造革命
走進奧克斯的智能未來工廠,你會看到與想象中完全不同的生產場景——機器手臂精準操作,AGV小車穿梭運送物料,電腦屏幕上的數(shù)據(jù)實時跳動,而工人寥寥無幾。
這是鄭堅江力推的“黑燈工廠”。從塑膠、鈑金到總裝、物流,全線采用自動化設備,關鍵生產數(shù)據(jù)100%自動采集,設備之間互聯(lián)互通。過去需要大量人工完成的工序,如今由機器高效完成。這場制造革命,讓奧克斯的產能和品質雙雙提升,為“質造”奠定了堅實基礎。
自研核心部件,把主動權握在手里
空調的核心是什么?壓縮機。過去,這項關鍵技術依賴外部采購,不僅成本受限,還容易受制于人,鄭堅江決定改變這一局面。
奧克斯與松下聯(lián)合建設大型空調壓縮機項目,補齊核心部件短板。如今,奧克斯已成為空調行業(yè)少數(shù)掌握“核心部件+整機”全產業(yè)鏈能力的企業(yè)之一,自主可控的供應鏈體系,讓產品品質和成本都有了更強保障。
擁抱AI,讓空調從“被動控溫”到“主動服務”
如果說硬件是身體,那AI就是大腦。鄭堅江敏銳地捕捉到AI技術在家電領域的應用前景,帶領奧克斯積極擁抱大模型。
奧克斯與百度、DeepSeek合作,將大模型技術融入智能語音空調。奧知音系列不僅能聽懂普通話,還能識別方言,從“響應指令”進化到“主動服務”。搭載AI智控技術的省電俠Ultra,能實時監(jiān)測環(huán)境變化,智能調整運行參數(shù),實現(xiàn)至高48%的省電效果??諝夤芗遥椋垢且云叽螅粒珊诳萍?,實現(xiàn)對全屋空氣的全維度主動管理。
服務升級,用“十年包修”兌現(xiàn)承諾
科技硬實力的背后,是服務軟實力的支撐。近期,奧克斯發(fā)布《服務標準白皮書》,將“家用分體空調全系整機十年包修”承諾以標準化形式落地。這意味著,用戶購買后的十年內,不必為維修成本擔憂。
從價格破局到科技重生,鄭堅江用近40年的堅守,帶領奧克斯完成了一場艱難的轉身。如今,奧克斯已構建起擁有三家上市公司的產業(yè)版圖,產品遠銷160多個國家和地區(qū)。站在新的起點,奧克斯堅定用創(chuàng)新驅動發(fā)展,用科技服務用戶,并將其視為企業(yè)穿越周期的唯一答案。
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