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方向、錢、人,哪個最難?

中歐國際工商學院
2022-03-04 09:00 瀏覽量: 3717
?智能總結

在弱肉強食、九死一生的商業(yè)叢林里,只有洞悉底層規(guī)律、前瞻未來趨勢、順應生存法則的那批最優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者,才能披荊斬棘、一路前行。中歐創(chuàng)業(yè)營十周年特別策劃《創(chuàng)業(yè)生存法》,本期故事的主角為萬興科技(300624...

在弱肉強食、九死一生的商業(yè)叢林里,只有洞悉底層規(guī)律、前瞻未來趨勢、順應生存法則的那批最優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者,才能披荊斬棘、一路前行。中歐創(chuàng)業(yè)營十周年特別策劃《創(chuàng)業(yè)生存法》,本期故事的主角為萬興科技(300624.SZ)創(chuàng)始人兼董事長吳太兵。

2018年1月18日,歷時2年多的沖刺,萬興科技成功登陸A股創(chuàng)業(yè)板,成為中國消費類軟件第一股。萬興科技被看做是“中國的Adobe”,如今在全球有超15億用戶,月活近1億。

然而每一個頂著光環(huán)的創(chuàng)始人都知道,企業(yè)再大,依然要隨時面對大樓將傾的困境,每一個決策都關乎企業(yè)的生死。其實,這不是萬興科技第一次沖刺IPO,吳太兵經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)以來的至暗時刻。

四年前的今天,中歐創(chuàng)業(yè)營二期同學們

去現(xiàn)場慶祝萬興科技上市

2016年萬興科技就沖刺上市,上市前一天,公司上上下下群情激昂,精心選好了場地準備慶功,沒想到因為公司出海的商業(yè)模式太前沿,上市被否,這個結果如晴天霹靂般,一下把吳太兵打懵了。

打擊最大的是企業(yè)創(chuàng)始人,而最需要打起精神的也是創(chuàng)始人。

僅僅一個月后,吳太兵迅速調整好狀態(tài),鼓舞團隊士氣,做出一系列以再次沖刺IPO為目標的改革。因為夢想和堅持的力量,最終成功實現(xiàn)了萬興科技的IPO上市。

正因為這些磨難與堅持,吳太兵對于創(chuàng)業(yè)精神、企業(yè)文化等等有著更深入的理解。在中歐創(chuàng)業(yè)營十期深圳模塊的課堂上,他的一句“跳出地球,太陽從未落下”的高格局,讓創(chuàng)業(yè)者們強烈共鳴,深深共勉。

以下內容根據(jù)其在課堂上的分享整理而成:

01

關于人才

創(chuàng)業(yè)需要有這三樣東西:方向,錢,人。

創(chuàng)業(yè)者的方向只需要相對清晰、大致清晰,哪怕一開始沒想明白,但是問題不大。因為你走著走著可以微調,真走不通大不了還可以再換一個方向。再說錢,坦白地講,只要是商業(yè)模式?jīng)]問題,錢也不會特別缺。

那最難的是什么?人才。

?強利益分享機制 讓“火車”變成“動車”

萬興科技深圳研發(fā)總部位于深圳,總部的左邊是騰訊,右邊是百度,前面是阿里,我們可謂是在夾縫中求生存,要挖他們的人很難,我們更要保證的是我們自己的員工不要吃完一頓午飯,被誰一挖,下午就不來了。人才的競爭是企業(yè)發(fā)展到一定階段必須要面對的話題,這非常重要,也非常關鍵。

人才是否在你這里,很大程度上決定于你的組織是否有容納度,是否有接受度,如果還是像過去一樣,只是給一個固定工資,給一點獎金,恐怕很難留住人,作為企業(yè)一把手,你要思考到底什么能激勵到員工、留住員工,什么是員工真正在意的。

動車組為什么比火車跑得快?普通的列車只有火車頭有動力,而動車組每一列動車都是有動力的。一個一千多人的公司,如果全靠老板去推,是無論如何也推不動的。所以,我們在探索組織模式的創(chuàng)新,在嘗試怎么樣通過組織創(chuàng)新把整個團隊的活力激發(fā)出來。

那到底怎么讓每一節(jié)動車都有動力?我認為答案就是,一定要設計一個很強的利益分享機制。工資、獎金、績效考核這些都是很常規(guī)的,自然不必贅述,期權、股權獎勵也需要設計起來,要讓人才找到一種創(chuàng)業(yè)的感覺,他不是在打工,而是在做一番屬于自己的事業(yè)。

?用人要“欲取先予” 拿出最大的誠意

萬興科技內部采取的用人策略叫“欲取先予”。很多時候我們會提供給你一個崗位,讓你先去干,并且明確地告訴你,這個崗位干好了,可以有這么多工資,這么多獎金,這么多提成,你先去干。

很多公司是等你干好了再給你錢,而我們恰恰相反,我們是先給你職位和未來可能的收益,但如果你干不好,我們會要求你直接下來。

此外,根據(jù)團隊的成熟度和業(yè)務的成熟度,激勵方式可以有很大的差異。

  • 如果一個項目在剛剛起步的初始階段,這個時候獎勵是相對較少但是有效的。
  • 如果這個項目慢慢開始產(chǎn)生利潤的時候,我們需要給員工分紅,如果項目產(chǎn)生的利潤越來越大,我們甚至可以讓團隊直接持股,大約20%-30%的持股。
  • 如果這個項目持續(xù)成長,我們甚至可以給他獨立的參股公司,大家都是參與者,這里的激勵就上升到股權層面了。

坦白講這只是一個理論模型,真正操作還是有很多具體的細節(jié)需要去改善、優(yōu)化和迭代,具體操作起來也跟組織模式和組織規(guī)模有關,我的這些方法僅供參考。

吳太兵校友在創(chuàng)業(yè)營10期課程上進行分享

?“千里馬”難求 “伯樂”不妨全球視野

萬興科技創(chuàng)立十八年來,真真實實地見證了人才越來越難尋找的歷史演變過程。我們剛到深圳的時候,大概在2004年左右,那時候在人才市場招聘還比較好招,那時候的人才紅利還在,到了現(xiàn)在,招人越來越難,招到個像樣的人、優(yōu)秀的人更難。

于是我們決定突破地域邊界,全球化地選拔人才。

“全球化”是萬興科技非常堅定的趨勢,不管從事哪個行業(yè),整合全球資源、服務全球市場是未來所有成功企業(yè)的歸屬,也是沒有選擇的選擇。所謂“全球化”,

一方面是選擇全球市場,聚焦全球對每家企業(yè)來說都是遲早的事,不管是三年以后,還是十年以后,企業(yè)最終都要面對全球市場。

另一方面是整合全球資源,在全世界范圍內尋找你需要的資源,對我們這個行業(yè)來講,主要是指人力資源。

?人才在哪里 團隊就建在哪里

基于全球化的基本理念,萬興科技選擇在全球設立九大運營中心,基本上做到“人才在哪里,辦公室就在哪里”。目前,萬興科技在北京、長沙等地,甚至3600米海拔的拉薩都設有辦公室,還有溫哥華、東京等。我們甚至會因為這個地區(qū)有一個大牛人物,就在那個人身邊設點,圍繞那個人慢慢去招聘,打造團隊。

除了在全球設立運營中心以外,我們還聚焦二線城市,打響了“長沙戰(zhàn)役”。

說來也有趣,萬興科技經(jīng)常干一些別人不太愿意干的事,別人都在國內的時候,我們跑到海外開拓市場,別人都在線下的時候,我們走到了線上,別人都跑去一線城市的時候,我們跑去二線城市,比如長沙。

?用一線城市的工資 在二線城市招更優(yōu)秀的人

從2018年開始,公司在長沙設立運營中心,直接是全球運營中心總部,占地10萬平方米,為什么要建這么大,因為我們準備在這里招很多人。我們在深圳的高鐵站、科技園,每到節(jié)假日我們都會打廣告,“拿深圳同等高薪,住長沙宜居房子,干全球軟件事業(yè)”。

2019年有一家咨詢機構根據(jù)中國主要城市的房價收入比作為一個排行,第50名的城市是工作6.6年可以買一套房子,第1名的城市是深圳,需要工作36.7年才能買一套房子。確實,在深圳買一套房子太難了,深圳科技園附近房價在每平方米二三十萬左右,中心區(qū)房價十萬是常態(tài),而長沙的房價還在一萬左右,這就給人才留下來提供了有力理由。深圳三分之一到四分之一的人口是湖南人,把他們招到長沙,不光是宜居宜業(yè),更是回家上班。當你在長沙開出和一線城市一樣的工資的時候,你會發(fā)現(xiàn)你可以招攬更高端的人才去二線城市。

所以大家不妨也思考一下,人才在長沙,工資對標深圳,人才在鄭州,工資對標北京,人才在杭州,工資對標上海,就是這個思路。不去和互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶一線城市地盤,而是花一樣的錢,招更優(yōu)秀的人。

當然這樣到處開辦公中心肯定會增加溝通成本,需要大量的線上視頻會議,但是兩權相害取其輕,增加的成本相比于整天擔心公司的人才會被挖走要好得多。

02

關于商業(yè)模式

?產(chǎn)業(yè)沒有所謂朝陽與夕陽 跳出地球太陽從未落下

我很不贊同“朝陽行業(yè)”,“夕陽產(chǎn)業(yè)”的說法。沒有所謂的朝陽與夕陽,如果你跳出地球,太陽從未落下。

以萬興科技為案例,2000年的時候,大街小巷出現(xiàn)各種互聯(lián)網(wǎng)公司,當時很多行業(yè)會覺得自己out了,似乎行業(yè)一旦沒有跟互聯(lián)網(wǎng)搭上邊,就沒有前景沒有未來。相信當時很多躊躇滿志的創(chuàng)業(yè)者并不會選擇賣軟件這么常規(guī)的創(chuàng)業(yè)道路,好像賣軟件翻不出什么花來,但是我們篤定了這條道路,18年過去,時間證明,我們至少沒有失敗。

當你把格局拉大,你會發(fā)現(xiàn),沒有所謂的朝陽與夕陽,最終一個企業(yè)能做多大,一定需要創(chuàng)業(yè)者不斷提升自己的格局與高度,讓自己的視野突破云層的屏障,構建一個真正的屬于自己的日不落帝國。

千萬不要老想著自己的行業(yè)是不是熱點,甚至非要蹭一個熱點。幾年前比特幣概念很火,但我完全沒興趣,我知道我是不會去碰那些東西的。你所在行業(yè)的商業(yè)本質是什么要想清楚,可以走錯路,可以走彎路,但一定要一直走在一條越來越寬的道路上,對未來淡定且篤定。

?優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者 是產(chǎn)品經(jīng)理的迭代進化

“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。”對于這句話我是這樣理解的:你先是一個APP的產(chǎn)品經(jīng)理,然后成為一家公司的產(chǎn)品經(jīng)理,最后你還可以是你所在行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,甚至你還可以成為一個國家的產(chǎn)品經(jīng)理。

創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常陷入這樣一種誤區(qū),他可以把一個產(chǎn)品講得頭頭是道,講微創(chuàng)新,講產(chǎn)品思維,可是從剛才的角度來說,他充其量只是APP的產(chǎn)品經(jīng)理。這時候創(chuàng)業(yè)者需要思考,下一步是什么?接下來我要如何進化?

就以我為例,如果說18年前我是打磨公司的一款軟件產(chǎn)品,我是這款軟件的產(chǎn)品經(jīng)理。那么現(xiàn)在我在打磨的是整個公司,我是整個公司的產(chǎn)品經(jīng)理。下一步,我能不能成為整個行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,最后成為整個生態(tài)的產(chǎn)品經(jīng)理。

很多公司對產(chǎn)品非常重視,完全采用“產(chǎn)品經(jīng)理”思維,這個沒錯,但創(chuàng)業(yè)者不能忽視,企業(yè)里的分工,有橫向分工,比如開餐館,需要有人做飯,有人炒菜,有人搞衛(wèi)生,這就是典型的橫向分工。但是企業(yè)發(fā)展到了一定規(guī)模的時候,更需要縱向分工,有人做執(zhí)行層,有人做組織層,有人做決策層。

你最終能成就多大的事業(yè),其實是由你希望且能夠解決多復雜的問題決定的。你能干這么小的一攤事,那么就把小的事情交給你,你能干得了這么大的事,這么大的事就會交給你干。通過反思學習、提升認知,一步步進化,一點點迭代,最終從一款產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理變成整個公司的產(chǎn)品經(jīng)理。

吳太兵校友在創(chuàng)業(yè)營10期課程上進行分享

03

關于企業(yè)文化

?企業(yè)文化 不能是“正確的廢話”

每個公司都有自己的企業(yè)文化,判斷自己的企業(yè)文化有沒有價值的一大標準是,這個文化能不能幫助你做出選擇,不能決定選擇的文化都是扯淡。

企業(yè)文化是要有實際作用的,而很多創(chuàng)始人會忽略這一點,比如說,很多公司習慣在文化里加上“誠信”兩個字,不是說誠信不需要,而是說上升到企業(yè)文化的高度去強調誠信并沒有太大的用處,怎么理解?我用一個小例子說明。

很早以前在海爾初創(chuàng)時期,張瑞敏上臺后第一件事情就是在辦公室貼了一個標語叫“不許隨地大小便”,這在當時是有必要的,因為當時的確很多人隨地大小便,這個標語起到了警示提醒的作用,但是到今天張瑞敏的辦公室還會有這句話嗎?絕對不會有了。

同樣的道理,誠信是必須的,但是放在如今的企業(yè)文化里,是多余的,你還不如寫一些更有用的東西。公司所有的文化一定是要和未來的目標是緊緊相關的。

?企業(yè)文化是用來選擇的

萬興科技的企業(yè)文化叫“三勤六和”,雖然不是多么有文化,但是一定很實用。我們強調“勤”,勤學習、勤思考、勤實踐,也就是說,我們的企業(yè)文化是旗幟鮮明地推崇奮斗者文化,我們認為,大家都是普通人,我們需要更努力一點,如果想要拼爹的,想要躺平的人,自然不適合我們公司,這就是我們企業(yè)文化做出了選擇。

“勤思考”的企業(yè)文化也寓意明顯,我自己本身是愛學習的人,所以我會要求我的團隊也愛學習,相互分享學習經(jīng)驗,把外面的優(yōu)秀人才引進來。時代變化太快了,時間久了,勤學習和不學習的差別會非常大。想象一下,現(xiàn)在你和你的小學同學再次坐在一起,差距有多大,背后就是學習的結果。

“三勤”是對人的要求,“六和”包括個體和、家庭和、企業(yè)和、產(chǎn)業(yè)和、社會和、時空和,里面有對企業(yè)的要求,我們希望做成一家長久的公司。因此,我們對風險的敏感度挺高,我們會規(guī)避風險度非常高的項目,再比如,公司內部對知識產(chǎn)權的管理,對法律風控非常嚴格。這些都是企業(yè)文化的實用性指導。

?堅持長期主義 擁抱復利思維

巴菲特講過一句話:“人生就像滾雪球,重要的是發(fā)現(xiàn)很濕的雪和很長的坡”。巴菲特99%的財富是在50歲以后積累的,他在83歲時擁有的財富是47歲時的8600多倍。

愛因斯坦說過,復利是世界第八大奇跡,其威力比原子彈更大。要有復利思維才能做長久,暴發(fā)戶思維只能掙一時的快錢。萬興科技信奉這套邏輯,我們堅持長期主義,擁抱復利思維。

我理解的復利是可疊加、可復制的進步。很多企業(yè)的進步是不可疊加的進步,比如我今天招了一個人,過幾天這個人跑路了,我又要招一個人,前人所有文檔都沒留下,特別是寫的代碼需要從零開始,這就是不可疊加的進步,需要反復無謂的重復勞動。所謂“可復制”是指,團隊可以做好一款產(chǎn)品,也可以用這一經(jīng)驗和打法做好第二款產(chǎn)品,第十款產(chǎn)品,第一百款產(chǎn)品。

可疊加是深度和高度上的,可復制是寬度上的,把這兩者加起來,這個企業(yè)的價值會越來越大,這就是復利的結果。我們需要保證一點就是,企業(yè)內部的傳承性要足夠,適當?shù)亻_放并接納更多的東西。

?警惕:你的企業(yè)文化是不是分錢文化?

我經(jīng)常聽到創(chuàng)業(yè)者很驕傲地說,公司成立三年了,公司內部的團隊文化認同度非常高。創(chuàng)始人進而很有信心,認為他們團隊是一個凝聚力極強,團隊排異反應超強的公司,甚至認為在公司文化的驅動下,只要指明了方向,沒有他們做不成的事情。

此時我想要提醒這類創(chuàng)業(yè)者朋友,真正能體現(xiàn)企業(yè)文化價值的時候是面臨巨大挑戰(zhàn)的時候,你的團隊能經(jīng)得起考驗,依舊擁有自信,那叫真的文化。

華為到現(xiàn)在還能團結一致,那才叫真有文化。今天很多公司現(xiàn)在說自己有文化,那恐怕只是分錢文化。公司發(fā)展得很好,大家的執(zhí)行力都很強,像打了雞血一樣,那不叫文化,那叫雞血。

我建議,剛剛開始創(chuàng)業(yè)的朋友,不要對你們團隊的凝聚力太樂觀,因為還沒經(jīng)歷過困難,是不是真金,要經(jīng)過火煉才知道。

04

關于創(chuàng)業(yè)精神

?至暗時刻里打雞血 一帆風順時潑冷水

萬興科技第一次IPO被否,那是我人生最灰暗的時候,我之前從來沒有受過這種打擊。

上會的前一天晚上,同事們說要準備慶賀,大家精挑細選了場地,忙活著設計布置,都做好了慶祝一番的準備,沒想到第二天是那樣的結局。這一切都太不真實了,怎么會這樣,就好像高考就差一分就上清華,怎么那一分就丟了。

第一次IPO被否的原因,是萬興科技的商業(yè)模式在當時的國內IPO市場上還幾乎沒有,畢竟中國人不用我們的產(chǎn)品,我們光說產(chǎn)品在海外非常暢銷和風靡,但是怎么核實是真是假。盡管被否定了,但我還是堅信這套邏輯是有未來的,于是我決定整裝旗鼓,再次出發(fā)。

作為老板,我都受到那么大的打擊,那團隊會不會有很大的打擊,肯定有。于是我不僅要讓自己恢復元氣,更要讓團隊有信心,于是公司一刻不停,在一個月內就做了一系列重大改變,表明了再次沖擊IPO的決心,這一些為的就是給整個團隊信心,讓大家相信,萬興科技是可以上市的,有時候一個團隊的狀態(tài)比什么都重要。

不僅是這樣的至暗時刻,其實企業(yè)平常會面臨業(yè)績下滑,競爭對手虎視眈眈的不利局面,這個時候作為企業(yè)一號位,一定要給大家打雞血,當大家都沮喪的時候,你一定要堅持住,堅定地告訴團隊,我們可以。

當所有人對未來抱有無限期望的時候,你要降低他的期望值,當大家對未來迷惘的時候,你要給他無限的期望,這是創(chuàng)始人領導力的體現(xiàn)。

?待在舒適區(qū) 做自己擅長的事

創(chuàng)業(yè)者骨子里就是愛改變的人,也會有很多老師會鼓勵大家跳出舒適區(qū),然而我建議大家最好待在自己的舒適區(qū)。

很多人害怕溫水煮青蛙,其實青蛙跳到了干涸的地方更麻煩,那是要有生命危險的,兜兜轉轉,最終還是要跳回水里。所以待在舒適區(qū),做自己擅長的事情是最好的,不要貿(mào)然改變。

如果每個人都待在自己的舒適區(qū),那這個世界就太平了,相反如果每個人都想跳到不舒適的地方,這個世界還真會出問題。

最后,提醒大家在創(chuàng)業(yè)路上要享受過程,不要一味地追求成功,期待著成功以后會特別幸福,那種幸福其實就是幾天的事情,在整條路上你是否享受要重要十萬倍。

不要追求成功之后的幸福,而是幸福著追求成功。

本文根據(jù)中歐創(chuàng)業(yè)營十期深圳模塊課程內容整理而成。文中創(chuàng)意圖片已獲海洛圖庫授權,如需轉載使用,請聯(lián)系其授權。

來源 | 中歐創(chuàng)業(yè)營

整理 | 孔靈

編輯 |茅銘、江雁南

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內容編輯:凌墨

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