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【MBAChina網(wǎng)訊】

近日，某互聯(lián)網(wǎng)公司解雇重病員工一事引發(fā)熱議。被解雇員工稱其在告知主管病情后，遭到了壓低績效、變相威脅等一系列不公正待遇。此后，該公司發(fā)布聲明回應，承認了“相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為”。

這一事件也許只是極端個例，但現(xiàn)實中，員工抱怨領導不近人情或不公正的情況并不少見。是否權力真的會腐蝕人的頭腦？擁有權力的人，道德感真的會下降嗎？

今天，中歐國際工商學院管理學助理教授鄭雪來和我們聊一聊這個話題。進入正文之前，我們先來做一個小調(diào)查。

學術界這樣定義權力：一個人擁有足夠多的資源和自由，并能夠通過這些資源和自由來影響他人，使其按照自己的意愿行事。

因此對于領導而言，權力來源于兩大方面：一、擁有若干下屬；二、有多種方式和手段使他人聽令于自己。

管理的下屬越多，或有越多的方式和手段來支配他人，則意味著權力越大。

權力：個體道德標準的強效腐蝕劑

2001年，美國安然公司破產(chǎn)，而這背后的罪魁禍首之一就是前公司財務總監(jiān)安迪·法斯托（于2006年因兩項欺詐罪被判處六年有期徒刑）。

法斯托在談及自己的罪行時說：“在商業(yè)世界里，要去識別哪些是不道德的行為，比想象中要難得多，我們的財務報表是故意誤導大家的，但我當時并沒有意識到這是錯的。”

法斯托真的不知道自己是錯的嗎？也許他是真的不知道。

我們進行了一項歷時兩年的實驗，希望揭示權力是如何影響領導道德認知和道德行為的。實驗發(fā)現(xiàn)，權力兩大來源的變化會對領導的道德產(chǎn)生不同的影響。

具體而言，當領導擁有的下屬越多時，他的道德認知水平越容易下降，而道德認知是指導領導所有道德行為的核心驅(qū)動力，這也就不難理解，為什么法斯托完全沒有意識到偽造財務報表這種行為是不道德的。

與此同時，我們還發(fā)現(xiàn)，當領導有更多的方式和手段將個人意志施加給下屬時，他在與下屬相處中越容易表現(xiàn)出自私的行為，因此，職場中有些員工感覺到被領導“欺負”，并不一定是錯覺。

權力實驗：看不見的改變

我們邀請了400余位歐洲的本科生來參與實驗，他們被隨機分為四組。其中兩組一個領導管理一個下屬，另外兩組一個領導管理三個下屬。

在下屬數(shù)量相同的情況下，其中一組的領導在與下屬分配酬勞時有三個選項，另一組則在此基礎上增加第四個選項。

在酬勞分配方面，前三個選項分別為：領導酬勞略高（默認設置）、二者平分、領導酬勞比下屬更高，但是兩者加起來的總收入降低；第四個選項則在第三個選項的基礎之上拉大二者差距。第三、四個選項帶有明顯的自私傾向。

實驗設置：

（注：一對三的兩組中，圖中顯示的員工酬勞選項是針對每位員工的報酬。）

我們要求所有擔任領導角色的參與者來做了道德兩難的問卷調(diào)查。他們需要根據(jù)三個故事來做出回答。

比如，在第三個故事情景中，一位婦人身患絕癥，生命只剩下幾個月的時間，由于疼痛難忍，她要求醫(yī)生使用足量的嗎啡來結(jié)束自己的生命。

針對這個故事，參與者會要求回答諸如“醫(yī)生是否應該滿足病人的要求”“ “如果醫(yī)生答應了病人，是否等同于法律上的殺人”等一系列兩難問題，同時選擇自己的理由。

實驗結(jié)果顯示，與擁有一個下屬的領導相比，擁有三個下屬的領導在問卷中整體呈現(xiàn)出相對較低的道德認知水平。因此，管理的下屬越多，領導的道德認知水平越容易降低，而這種認知必然會影響到領導的道德行為。

同時，擁有四個酬勞分配選項的領導，比擁有三個選項的領導更容易選擇對自己有益的分配方案，即表現(xiàn)出自私的行為。因此，當領導擁有更多的方式和手段去施加個人意志時，他更容易在對待下屬時做出自私行為。

善用權力這把“雙刃劍”

盡管權力能夠?qū)θ水a(chǎn)生負面影響，但這并不意味著擁有權力的人一定會做出自私和不道德的行為，也不意味著權力是絕對負面的存在。

在漫長的歷史歲月中，權力給很多人帶來了發(fā)揮才能的空間，他們在自己的位置上為一個組織、國家甚至整個人類都做出了巨大的貢獻。

同時，過往的研究也發(fā)現(xiàn)權力會帶來很多益處。比如，權力可以幫助領導高效地確定并且實現(xiàn)組織目標。我們要做的，就是善用“權力”這把雙刃劍。

那么，如何才能避免權力有可能帶來的負面影響？這里有幾點建議。

首先，公司應避免選擇已顯示出自私矛頭的人當管理者。

著名美國管理學家Adam Grants指出，權力并不會導致所有人都腐敗，權力只會使那些性格上本來就黑暗的人原形畢露。心理學將其歸納為黑色三性格，即自戀、權術主義和反社會人格障礙。

有這些性格的人初看起來非常有領導魅力，一旦掌權則會暴露出嚴重的問題，因此公司需要謹慎鑒別，避免將其選拔為管理者。

其次，管理者應把權力視為對下屬的責任，而不是利己的機遇。

管理學家的最新研究發(fā)現(xiàn)，只是簡單“激活”管理者的內(nèi)心，讓他們將權力視為責任，就可以有效避免權力的負面作用。對管理者而言，適當放權給下屬，給他們更多的選擇，同樣也能防止權力產(chǎn)生負面影響。

最后，管理者不應僅依靠權力，而應依靠威望，來對員工產(chǎn)生影響力。

管理者應該致力于獲取員工的認可和尊重，建立自己的威望，而不是依靠基于權力的震懾力來對員工產(chǎn)生影響力。

管理學家的最新研究表明，權力與威望雖然都會帶來影響力，但下屬更愿意被有威望的管理者領導。同時，威望對管理者行為的影響也更加正面，它能夠促使管理者更多地為員工和公司的利益著想。

總而言之，雖然權力容易讓人產(chǎn)生不道德和自私的行為，但組織完全可以通過行之有效的方法來避免這些負面效應，管理者也可以通過有意識地自我監(jiān)督與約束，來消解權力的黑色魔咒。