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導語：國勢之強由于人，人材之成出于學。教育作為國之大計、黨之大計，是民族振興、社會進步的重要基石，其本質(zhì)則是立德樹人。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要用好課堂教學這個主渠道，各類課程都要與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應。推進課程思政建設以培養(yǎng)擔當中華民族復興中國夢的時代新人成為落實立德樹人根本任務的關鍵環(huán)節(jié)。

系列報道六：網(wǎng)絡營銷課程思政建設經(jīng)驗陳文軍

網(wǎng)絡營銷課程是一門以互聯(lián)網(wǎng)為手段、以數(shù)據(jù)技術為驅(qū)動的專業(yè)營銷課程，旨在培養(yǎng)學生學會在網(wǎng)絡環(huán)境下系統(tǒng)應用線上與線下結合的營銷方法，達成發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值、傳遞價值、實現(xiàn)價值的企業(yè)目標。由于通信技術、互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，本課程具有技術性、探索性、實操性的特色，以滿足企業(yè)從傳統(tǒng)營銷向新媒體營銷轉型升級過程中對專業(yè)人才的需求。盡管課程教學以網(wǎng)絡技術與工具操作為主導，但由于數(shù)字世界的開放、自由、平等、分享，其參與者與內(nèi)容紛繁蕪雜、良莠不齊，在課程教學中必須把教書與育人有機集合起來，貫徹"大思政建設"教育觀，強化對學生的思想覺悟教育，弘揚社會主義核心價值觀，培養(yǎng)學生堅定的政治立場，樹立科學的人生觀，培養(yǎng)又紅又專的社會主義建設人才。

按照“思政進教材，固化到課堂”的路徑方法，網(wǎng)絡營銷課程從政治意識、網(wǎng)絡倫理、營銷道德三個方面，自覺在教材內(nèi)容設計、教學過程管理、案例分析與實操上，做到在大是大非面前明確要求，在具體場景中“潤物細無聲”。

1.教學過程始終堅持“四個意識、四個自信與兩個維護”。

互聯(lián)網(wǎng)是一個比現(xiàn)實更加自由開放、復雜多樣的虛擬世界，每天都傳播著大量的社會熱點事件和社會輿論分析，大多數(shù)是自媒體作者創(chuàng)作傳播的內(nèi)容（UGC），某些蓄意破壞我們國家和社會主義事業(yè)的人，包括一些外國勢力，大量利用網(wǎng)絡的自由環(huán)境，直接或間接攻擊我們黨和國家的發(fā)展事業(yè)，歪曲中國革命和建設的歷史，貶低社會主義核心價值，損壞黨和國家領導人形象，在這些大是大非面前，必須毫不猶豫地要求學生，在政治立場上培養(yǎng)“四個意識”，即政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，在思想信念上堅定“四個自信”，即道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，在行為上自覺做到“兩個維護”，即堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導，自覺承擔網(wǎng)絡公共安全的公民責任。

當代大學生正處于思想觀念的成長發(fā)育時期，還沒有形成堅定明確的政治信念，一旦面對如此多元化、多樣化、模糊混沌的網(wǎng)絡輿論內(nèi)容，由于缺乏很強的辨別能力，容易被迷惑陷入錯誤的立場和信仰，由此產(chǎn)生觀念與行為上的某些極端苗頭。作為授課教師，必須明確自己的政治責任和政治擔當，在課堂中涉及到這些內(nèi)容時，要毫不猶豫、堅定明確地表明自己的政治立場，體現(xiàn)自己對黨的忠誠和對國家民族的熱愛，展示新時代中國特色社會主義旗幟下一名教師的政治覺悟和政治風范，時刻牢記，培養(yǎng)學生在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字世界中學會做一個愛黨、愛國的“國家公民”。

2.教學過程中培養(yǎng)學生遵循網(wǎng)絡倫理準則，以此來判別、規(guī)范自己的用戶行為。

網(wǎng)絡倫理是指導互聯(lián)網(wǎng)上用戶行為的道德準則。網(wǎng)絡營銷教學需要對學生講清楚使用互聯(lián)網(wǎng)的道德責任，讓學生學會用網(wǎng)絡倫理方法去思考分析不同的用戶行為，培養(yǎng)在網(wǎng)絡中肩負社會責任的意識。首先，在第一堂課，就與學生講明白什么是“技術兩面性”，即技術既可以造福人類，也可以毀壞人類，關鍵取決于創(chuàng)造和使用技術的人的道德良知，讓學生清楚全面、辯證地看待互聯(lián)網(wǎng)有利的一面和有害的一面。如何趨利避害，關鍵取決于使用者的行為決策選擇，是選擇“道德”還是“缺德”？其次，在不同的技術場景下，使用者如何選擇才能符合人類的倫理準則，到底有哪些倫理準則，如誠信、尊重等，在遇到不同的網(wǎng)絡內(nèi)容、事件時，如何進行倫理分析，行使自己的道德判斷，發(fā)掘自己的道德良知。最后，在課堂中有意地設置幾個典型的網(wǎng)絡“倫理困境”案例，讓學生討論，這樣的案例不是簡單違反了道德倫理，是在不同倫理準則沖突而導致的行為選擇問題，屬于長期與短期、高階與低階邏輯的判斷，以此訓練學生的網(wǎng)絡倫理分析方法與判斷能力。如此做法能夠培養(yǎng)大學生正確對待網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡輿情等，不僅有益于大學生本身的身心健康，而且?guī)椭麄冊谝院蟮穆殬I(yè)生涯中學會辨別是非，避免唯利是圖、機會主義，擔當網(wǎng)絡公民的社會責任。

3.教學過程中注重對營銷行為的倫理分析，持續(xù)灌輸營銷專業(yè)倫理的核心觀念。

網(wǎng)絡營銷利用新媒體技術，開拓了一個與消費者零距離和時刻在線互動的便利平臺，成為企業(yè)開拓市場和客戶的巨大“風口”。由于無法實施實時全面的網(wǎng)絡監(jiān)控，許多虛假營銷、色情營銷、機會營銷、欺騙廣告促銷等紛紛涌現(xiàn)出來，某些企業(yè)和個人，為了追取短期利益和一夜暴富，采取非法的、甚至觸及人類底線的手段，謀取利益。例如搜索營銷出現(xiàn)的“魏則西”事件、“黑帽做法”、“網(wǎng)絡水軍”，還包括涉及到反科學的“洗腦”邪教做法等。需要讓學生時刻警惕這些做法的誘惑，堅持正確的義利觀。

除了教育學生避免非法營銷與灰色營銷行為，重點聚焦以“專業(yè)能力——職業(yè)責任——職業(yè)操守”的路徑來輸灌營銷專業(yè)倫理的思維和方法。例如，產(chǎn)品責任問題，涉及到誠信、環(huán)保、公平的話題，以主題電影“我不是藥神”討論制藥企業(yè)的產(chǎn)品倫理，以“魏則西”事件討論搜索推廣的社會責任，以社交網(wǎng)絡“超限行為”談論消費者主權，尤其是涉及到目前支撐社交網(wǎng)絡營銷的基礎理論——神經(jīng)營銷學所引發(fā)的營銷倫理爭論，與學生展開初步討論，把學說前沿和專業(yè)倫理困境展現(xiàn)在學生面前，讓學生學會基于聆聽自己內(nèi)心的社會良知呼喚，或者使用倫理推斷，在思想和行為上做出明智的抉擇，為未來塑造高尚的職業(yè)操守奠定良好的素質(zhì)基礎。

幾年的網(wǎng)路營銷教學實踐讓我們感到，在專業(yè)課程中導入、融進“大政建設”的教育觀，發(fā)揮“大思政”的引領作用，需要從政治、技術、專業(yè)三個維度出發(fā)，把政治意識、技術倫理、專業(yè)道德要求有機地結合起來，在具體教學場景、具體案例分析、具體專業(yè)熱點事件中，以鮮明的政治立場、高度的技術倫理遠見、清晰的專業(yè)行為操守，去引導學生分析思考、辨別選擇，以踐行“傳道授業(yè)解惑”的教師職責，展現(xiàn)新時代中國特色社會主義建設過程中大學教師的“師道尊嚴”。

另一個較深的體會是，聚焦專業(yè)課程的前沿問題，尤其是當下的熱點場景，能夠很好地激發(fā)學生學習思考的興趣，發(fā)動學生積極參于探索，引導學生以政治觀念、技術倫理、職業(yè)操守的邏輯維度，進行分析推演，在不預設立場的情況下，以玩“智力游戲”的方式，避免了枯燥說教引起的學生厭煩冷淡。平等、參與、分享與場景化，是目前最適合“Z世代”大學生的心智模式和學習心理的核心教學因素，教學中采用這些因素，有助于“大思政建設”在專業(yè)課程中加速推進，有效執(zhí)行。