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2016年3月19日，來自瑞典的TorbenSvane先生為我校MBA學(xué)員帶來了一場關(guān)于BusinessIntelligence（商務(wù)智能）的精彩講座。就ERP(EnterpriseResourcePlanning)管理系統(tǒng)以及BL（BusinessIntelligence）商務(wù)智能的相關(guān)內(nèi)容展開，從內(nèi)涵、作用、發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行了詳細(xì)說明。

主講人TorbenSvane教授

ERP（EnterpriseResourcePlanning）系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)的簡稱，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。它是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映了時代對于企業(yè)合理調(diào)配資源的要求，最大化地創(chuàng)造社會財富，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。ERP行業(yè)人才稀缺成為SAP發(fā)展的制約因素之一，鑒于此，國內(nèi)的ERP培訓(xùn)行業(yè)逐漸開始發(fā)展。使企業(yè)端得以鏈接，形成一個總體。不同的軟件系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)軟件難以實(shí)現(xiàn)信息共享，使資源利用率降低。這就是ERP使用的原因，通過針對不同的課題，建設(shè)溝通平臺，使用相同系統(tǒng)不同的應(yīng)用方形，是數(shù)據(jù)庫發(fā)揮最大資源優(yōu)勢。不了解或者不滿意，溝通生產(chǎn)者、經(jīng)銷商兩大系統(tǒng)，使供銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整體資源整合。其在在公司中的作用，包括商業(yè)分域、和消費(fèi)者有效溝通等方面，這就像發(fā)達(dá)的交通領(lǐng)域，以數(shù)字編碼為承載系統(tǒng)，將整個過程連接起來。溝通消費(fèi)者、銷售產(chǎn)品給消費(fèi)者，并從消費(fèi)者中得到反饋并不斷循環(huán)是其重要作用。

聯(lián)合系統(tǒng)需要大數(shù)據(jù)的配合，更好地理解消費(fèi)者或所需要的信息。以零售巨頭沃爾瑪為例，啤酒的銷售區(qū)域和尿不濕的區(qū)域連接在一起，打破傳統(tǒng)思維中“啤酒消費(fèi)者主要為男性，尿不濕的消費(fèi)者主要為女性”的觀念，這是大數(shù)據(jù)所給予的信息。一種產(chǎn)品的銷售會和另外一種產(chǎn)品形成連鎖效應(yīng)。

ERP系統(tǒng)將歷史和現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，來預(yù)測未來的趨勢。KPI即"Keepperformanceintelligence",商業(yè)智慧不僅僅代表技術(shù)而是對于智慧的追求，外部和競爭者例如模仿者所帶來的變化，對于未來的不斷追求，不能閉目塞聽要不斷緊跟時代的步伐。

商務(wù)智能

“什么是商業(yè)智能？”TorbenSvane先生對現(xiàn)場同學(xué)問道。隨后，他表示商務(wù)智能，即使商務(wù)智能化。全球視角看來，信息爆炸，數(shù)據(jù)異常豐富，需要有數(shù)據(jù)整理系統(tǒng)將海量數(shù)據(jù)分類整理、提供下載、修正系統(tǒng)、增補(bǔ)系統(tǒng)。從折線圖中看出走勢，對比不同地區(qū)、不同領(lǐng)域的銷售走向，準(zhǔn)確把握商業(yè)發(fā)展的趨勢。對于IBM、微軟、阿里巴巴等公司來說，最重要的十項(xiàng)工作中Businessintelligence名列第五。數(shù)據(jù)和判斷是自由商業(yè)市場的兩端，通過兩者的平衡才能使商業(yè)不斷持續(xù)。在正確領(lǐng)域、正確時間獲得正確的信息，此三項(xiàng)是有機(jī)整體，如果不能通過商業(yè)智慧使其得到平衡，就會出現(xiàn)資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

隨后，TorbenSvane教授還就BL的主要發(fā)展方向、IT行業(yè)蓬勃發(fā)展、移動領(lǐng)域覆蓋面不斷擴(kuò)大、數(shù)據(jù)云和社會媒介得到信息和數(shù)據(jù)途徑等進(jìn)行講解。MBA學(xué)員們在講座后進(jìn)行分組討論，就自己相關(guān)的工作領(lǐng)域展開分享，并紛紛表示，此次講座無論從內(nèi)容還是形式上都非常新穎，學(xué)校邀請知名學(xué)者進(jìn)行講座有益于其知識的拓展和英文水平的提升。

合影留念