王堅院士:顛覆性創(chuàng)新——不是結(jié)束而是開始

?智能總結(jié)來源:高科技與產(chǎn)業(yè)化作者:王堅城市大腦:城市數(shù)字化技術(shù)體系的創(chuàng)新實踐 王堅院士 在“第二屆未來技術(shù)與顛覆性創(chuàng)新國際大會”上,中國工程院院士、阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會主席王堅結(jié)合城市大腦的建設(shè),談及自...
城市大腦:城市數(shù)字化技術(shù)體系的創(chuàng)新實踐

王堅院士
在“第二屆未來技術(shù)與顛覆性創(chuàng)新國際大會”上,中國工程院院士、阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會主席王堅結(jié)合城市大腦的建設(shè),談及自己對顛覆性技術(shù)的看法與見解。
我的人生就是一個理科生進(jìn)入大家認(rèn)為的“文科系”——拿了一個工學(xué)博士,所以這輩子的糾結(jié)可以想象。后來我離開學(xué)校去了微軟亞洲研究院,又去了阿里巴巴,我以自身經(jīng)歷來談一談對顛覆性創(chuàng)新的一點理解。
創(chuàng)新:從無到0

現(xiàn)在大家都在講“0 到1”的創(chuàng)新,這至少找到了起點。很多時候,其實連起點都找不到, 這是很痛苦的。人工智能現(xiàn)在很熱,它首次被提出是在1956 年。10 個人花了7000 多美金開了一個歷時8 周的會議。50 年后,就是在2006 年, 10 個人中仍在世的5 個人牽頭組織召集很多人又開了一次會。我在微軟的一個同事也參與了這次會議,他在會上捐了一筆錢,希望在未來的100 年,斯坦福大學(xué)每五年出一本關(guān)于人工智能進(jìn)展的書。
1956 年會議真正的組織者是一個非常年輕的助理教授,他個人的一篇論文交給普林斯頓高等研究院的人去評審,當(dāng)時評審里面有一句話, 我印象很深,“如果這篇文章今天不是數(shù)學(xué),在未來會變成數(shù)學(xué)”。我覺得這反映了“從無到0” 的過程。
“從無到0”其實就是一個大家不知道該怎么做,慢慢開始做的事情,今天我們也面臨這樣的挑戰(zhàn)。我在學(xué)習(xí)時,也有這樣一個“從無到0” 的過程,當(dāng)時的心情很糾結(jié)。我是第一屆學(xué)生, 沒有教學(xué)大綱,普通物理學(xué)是跟物理系學(xué)的、普通化學(xué)是跟化學(xué)系學(xué)的、生物學(xué)是跟生物系學(xué)習(xí)的。我還在正規(guī)的課程上學(xué)過材料力學(xué),這也是一個“從無到0”的探索過程。
如果從創(chuàng)新的角度看,這不是一個深奧的問題沒搞清楚,而是一個最基本的常識沒搞清楚, 這是我自己的理解。我在微軟研究院經(jīng)歷過一件非常有意思的事情:再聰明、再厲害的人,常識沒搞清楚就會變成一個災(zāi)難。
蘋果是個創(chuàng)新企業(yè), 很多人都會用它的iPad,也就是平板電腦。其實我加入微軟時,做的第一個項目就是平板電腦。為什么蘋果把平板電腦變成了今天成功的產(chǎn)品iPad,而微軟花了那么多的精力卻沒成功?
我覺得有兩個常識的問題沒有解決:第一, iPad 最重要的功能就是用手觸摸,可微軟當(dāng)年定義的平板電腦,是用電池感應(yīng)筆在屏幕上寫, 就這個問題,我曾經(jīng)和微軟有過爭論。有時候, 過去的經(jīng)歷會變成創(chuàng)新的障礙。
第二,微軟做平板電腦時,主導(dǎo)部門是研發(fā)office 辦公軟件的部門,他們把平板電腦當(dāng)成了一個生產(chǎn)力的工具,但蘋果只把平板電腦當(dāng)成消費產(chǎn)品,雙方定義的產(chǎn)品存在技術(shù)上的差別。我家還珍藏著20 多年前微軟做出來的第一臺平板電腦樣機(jī),尺寸和iPad 是一樣大的,厚度只有iPad 的兩倍,但它不能用手觸摸屏,它是為了辦公用的。因為常識性的錯誤,耽誤了一家公司的一個時代。

王堅院士
城市大腦 :新的創(chuàng)新載體很重要

2016 年,我第一次說要做城市大腦時,犯了兩個常識性的錯誤,導(dǎo)致這5 年來一直很辛苦。
第一個錯誤是,做城市大腦的所有人都以為, 這是智慧城市的延續(xù)。但其實城市大腦與智慧城市不一樣,它強(qiáng)調(diào)的是一個城市的整體性。第二個錯誤是,提到城市大腦,大家都覺得是人工智能的問題。但城市大腦不是智慧城市,從嚴(yán)格意義上講,也不是人工智能的問題,實際上就是一個城市本身發(fā)展到今天,它應(yīng)該有一個什么樣的技術(shù)體系、應(yīng)該有一個什么樣基礎(chǔ)設(shè)施的問題, 盡管這會涉及技術(shù)智能的問題,但不是主要問題。對城市理解的常識性錯誤,也是讓智慧城市推動不下去的一個很重要的原因。
如何發(fā)現(xiàn)一個新的創(chuàng)新載體也很重要,但如今卻被大家忽視了,比如在IT 行業(yè),大家忽視了個人電腦這個載體對技術(shù)創(chuàng)新的重要性。因為它已經(jīng)存在了,所以大家可能對CPU 的發(fā)展更關(guān)心,可如果沒有個人電腦這個載體,計算技術(shù)不會像現(xiàn)在這樣發(fā)展。同樣,城市作為一個創(chuàng)新載體的重要性也被忽視了,這是我在做城市大腦時的體會。城市其實是工程技術(shù)非常重要的載體, 美國工程院評選出20 世紀(jì)人類最大的工程技術(shù)創(chuàng)新時,排在第一位的不是單項技術(shù),而是電氣化,排在后面的才是計算機(jī)等單項技術(shù),所以載體是非常重要的。

技術(shù)創(chuàng)新:從一個新的技術(shù)體系發(fā)展而來

我們有時候會忽略工具跟手段的重要性。其實任何一個東西都會創(chuàng)造出新的工具跟手段。
城市大腦為什么跟智慧城市不一樣?智慧城市沒有找到新的資源來支撐這個城市的發(fā)展,它只是為找到一個新的技術(shù)來支撐這個城市的發(fā)展。大家設(shè)想一下,其實蒸汽機(jī)是把新的資源帶到城市,它不是一個簡單的新技術(shù)。因此城市大腦非常重要的方面是,它把數(shù)據(jù)作為一種資源帶到城市里。在杭州做城市大腦的時候,我們很少用大數(shù)據(jù)這個詞,我們只用數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)會作為城市發(fā)展不可或缺,甚至是最重要的資源,城市大腦的本質(zhì)會帶來一個新的工具以及新的手段。
一個城市發(fā)展至今,會出現(xiàn)很多新技術(shù),但其實城市是沒有能力去消化這些技術(shù)的。我做城市大腦一個很深的感受是,做技術(shù)的人想把技術(shù)塞到這個城市里,就要構(gòu)建一個新的技術(shù)體系, 也叫“中樞系統(tǒng)”。
今天談到互聯(lián)網(wǎng),大家在糾結(jié)兩件事情,一個叫中心化,一個叫去中心化,在很多技術(shù)架構(gòu)里都存在這個問題。但城市大腦其實還有另一化,我稱為“ 中樞化”,意味著它既不是中心化,也不是去 中心化,它需要一個非常重要的協(xié)同機(jī)制來完成。
在城市大腦的中樞系統(tǒng)里,云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能技術(shù)等技術(shù)形成了一個完整的技術(shù)體系。城市大腦是跑在云計算上的,數(shù)據(jù)是流動在區(qū)塊鏈上的,數(shù)據(jù)的價值是靠人工智能和智能技術(shù)產(chǎn)生的,但它是一個完整的系統(tǒng)。
有了這個系統(tǒng),就可以更好地融合吸納新的技術(shù),同時產(chǎn)生今天想象不到的新技術(shù)。我的體會是一定會有一個新的技術(shù)出現(xiàn),如果是顛覆性創(chuàng)新,必然是在原來的技術(shù)體系里,改進(jìn)了技術(shù), 當(dāng)然這個技術(shù)的改進(jìn)可能會帶來一次比較大的變化,但如果能有新的技術(shù)體系,創(chuàng)新會有更大的作用。
顛覆性創(chuàng)新:不是結(jié)束而是開始

我對顛覆性創(chuàng)新的理解是: 任何顛覆性創(chuàng)新不是結(jié)束,而是開始;不是解決了一個問題,是提出了更多的問題。
我自己不從事“電”這個專業(yè),但是一名電學(xué)專業(yè)發(fā)燒友。電的出現(xiàn)不是結(jié)束了一個時代, 電技術(shù)的顛覆不是讓別人沒事情做。當(dāng)電出現(xiàn)的時候,全世界只有一種家用電器叫燈泡,所以電的出現(xiàn)不是因為電冰箱需要電,也不是因為電視機(jī)需要電,更不是因為洗衣機(jī)需要電。而是當(dāng)電這一基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)時,它促進(jìn)了大家對與電相關(guān)性創(chuàng)新的發(fā)展。
實際上任何一個顛覆性創(chuàng)新一定會帶來更多的創(chuàng)新,電是非常好的一個例子。有時候在顛覆性創(chuàng)新里,傳統(tǒng)意義上所謂的用戶導(dǎo)向和需求導(dǎo)向都是要加引號的。在這點上,微軟也是犯過錯誤的, 如果在20 世紀(jì)六七十年代去問用戶,什么是最好的交互方式?用戶一定會說是語音,最方便、最自然。但實際上,個人電腦的成就不是語音這些被認(rèn)為最自然方式的誕生,而是鼠標(biāo)的誕生。而當(dāng)時如果去問用戶需要什么,用戶卻根本不知道什么是鼠標(biāo)。
所以,我認(rèn)為顛覆性創(chuàng)新其實帶來了很多的可能性,它一定是開始,而不是結(jié)束。做城市大腦也是,目的不是解決城市的問題,而是使得更多的人可以有更多的技術(shù)去解決城市中發(fā)生的問題。
最后我想引用一直以來比較喜歡的一句話:“這個世界上本來是不需要貝多芬《第五交響曲》的,直到貝多芬把它創(chuàng)作出來。”我想所有的技術(shù)后面都孕育著這么一個過程,這就是我做城市大腦的一點體會。
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