長(zhǎng)江商學(xué)院MBA:給管理者的10個(gè)錦囊

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作為一個(gè)企業(yè)家或者一個(gè)管理者而言,需要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,能夠在企業(yè)管理中抓住事情的本質(zhì)和問(wèn)題的內(nèi)在結(jié)構(gòu),更全面地看待問(wèn)題,具有一定的前瞻性。
那么,如何在各個(gè)方面都全面發(fā)展,在思維上和認(rèn)知上都快人一步?今天與你分享十條管理錦囊,希望對(duì)你有所啟發(fā)。

作者 |劉潤(rùn),潤(rùn)米咨詢(xún)創(chuàng)始人
來(lái)源 |劉潤(rùn)公眾號(hào),一個(gè)洞察商業(yè)本質(zhì)的公眾號(hào)
今天我想和你分享10句話(huà),是我最近看書(shū)、學(xué)習(xí)、聽(tīng)課收獲的啟發(fā)。
關(guān)于戰(zhàn)略、機(jī)會(huì)、認(rèn)知、塑造品牌,以及個(gè)人品牌......
如果你正管理著一家公司,如果你準(zhǔn)備更好地自我管理,希望能給你一些啟發(fā)。
01
大地方不要犯錯(cuò),小地方要盡快犯錯(cuò)
越高級(jí)的管理者,越要記得大地方不要犯錯(cuò),小地方要盡快犯錯(cuò)。
你身邊有沒(méi)有這樣的人,尤其是在我們父母那一輩,他們總在小地方省錢(qián),在菜場(chǎng)為了1毛錢(qián)的蔥,還是1毛1的蔥吵半天。2塊錢(qián)的白菜,你想2塊5賣(mài)我,沒(méi)門(mén)。
但是他們大地方經(jīng)常糊涂被騙,新聞里被電信詐騙1、2萬(wàn)塊的老人,不在少數(shù)。
這也是管理上常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。
小地方總是不允許犯錯(cuò),不依不饒,糾結(jié)來(lái)糾結(jié)去,而大方向上老犯錯(cuò)。
正確的打開(kāi)方式是:
假如你想從上海去珠穆朗瑪峰,從上海到珠峰畫(huà)條直線(xiàn),這是你前進(jìn)的方向。

大地方,是方向,是戰(zhàn)略。確定往哪兒走,方向上不能犯錯(cuò)。一旦往反方向走,永遠(yuǎn)到不了?;蛘吣阋@地球一周了。
但你恰好不是超人,不能順著這條直線(xiàn)飛過(guò)去,擺在你面前會(huì)有無(wú)數(shù)條路,沒(méi)有唯一一條正確的路徑。
所以決定出發(fā)后,今天撞了南墻,此路不通,就趕緊回頭,換路。小地方盡快犯錯(cuò)。這是探索,也叫試錯(cuò)。
試錯(cuò)要盡量快,要盡量多。
管理上可以用每周復(fù)盤(pán)的辦法,比如PDCA循環(huán),我們講過(guò)很多回了。
Plan(計(jì)劃)-Do(行動(dòng))-Check(檢查)-Act(處理),用這個(gè)循環(huán)復(fù)盤(pán)的目的,是給每件事情扣上閉環(huán),做對(duì)的,繼續(xù)向前,做錯(cuò)了,趕緊回頭重新找路。
02
時(shí)間肌肉
然后,我們要在找路的一開(kāi)始,就訓(xùn)練好自己的基礎(chǔ)體能,和“時(shí)間肌肉”。
時(shí)間肌肉,就是對(duì)時(shí)間的控制。
中國(guó)人現(xiàn)在的平均壽命是77歲,假設(shè)你從出生起,被給予了77年的時(shí)間,你要知道,時(shí)間是一個(gè)人一生唯一的資源,你一切所得,都要拿時(shí)間換來(lái)的。
想要換到更多,你要對(duì)“時(shí)間”這個(gè)資源有控制力。
而這個(gè)控制力像你的肌肉一樣,是可以訓(xùn)練的。
去年12月17日,我開(kāi)始訓(xùn)練自己的肌肉,是真肌肉。那天我說(shuō),我死給自己看,一天也只能做22個(gè)俯臥撐。被教練調(diào)教了不到一個(gè)月,1月14日,我居然一天能做240個(gè)。
“自重健身”太有效果了,而且在家里,在辦公室,在路上,在酒店,隨時(shí)隨地可以訓(xùn)練。我開(kāi)始認(rèn)真地思考,一年后要不要給大家看看,我那即將出現(xiàn)的800多塊腹肌了。
你做10個(gè)俯臥撐就累了,他能單手做50個(gè),完全沒(méi)感覺(jué),不是你弱,是你們的肌肉不一樣。
對(duì)時(shí)間管理也是一樣,每個(gè)人的時(shí)間顆粒度,就是你控制時(shí)間的能力。
人體肌肉大約有639塊,那么第640塊,我把它稱(chēng)作時(shí)間肌肉。
為什么優(yōu)秀的人總是那么自律?因?yàn)樗麄冇袝r(shí)間肌肉。

03
“推薦本書(shū)吧”,是心理安慰劑
路上你遇到一個(gè)邁不過(guò)的坎,需要學(xué)習(xí)一個(gè)新技能,于是你找朋友問(wèn):推薦本書(shū)吧。
在我們過(guò)去的認(rèn)知體系里,總認(rèn)為書(shū)可以解決一切問(wèn)題,知識(shí)可以解決一切問(wèn)題,總想要找到一條捷徑。
最近我想做投資了,推薦我本書(shū)吧。想學(xué)做飯了,推薦本書(shū)吧。
其實(shí),你想要的根本不是書(shū),而是那個(gè)直接通向結(jié)果的確定的路徑。
同樣,有另一種說(shuō)法叫:吃點(diǎn)什么好?
生病了你問(wèn),吃點(diǎn)什么好?腦子有點(diǎn)笨,吃點(diǎn)什么好?眼睛有點(diǎn)干澀,吃點(diǎn)什么好?最近胖了想減肥,你也問(wèn)吃點(diǎn)什么好???
總覺(jué)得吃能治愈一切疾病,讀書(shū)能解決一切難題,這是不對(duì)的。
有些問(wèn)題,要靠知識(shí)、技能、和態(tài)度解決。
真正的改變,需要實(shí)踐,和行動(dòng)。
戒掉“心理安慰劑”,行動(dòng)起來(lái)。

04
法律只保護(hù)權(quán)利,不保護(hù)利益
你可能聽(tīng)過(guò)一句話(huà),叫“法律只保護(hù)權(quán)利,不保護(hù)利益”,這雖然是法律界的話(huà),但它其實(shí)是放之四海而皆準(zhǔn)的。
這句話(huà)什么意思?
法律保護(hù)的是機(jī)會(huì)平等,保護(hù)權(quán)利,就是我有同樣的權(quán)利得到一樣的東西,我有同樣的權(quán)利不被別人傷害。法律面前人人平等。
但是請(qǐng)注意,平等的是機(jī)會(huì),而不是結(jié)果。
每個(gè)人都有上學(xué)的權(quán)利,但無(wú)法保證每個(gè)人都能考上名牌大學(xué)。
每個(gè)人都有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè),但不能保證你創(chuàng)業(yè)就能掙錢(qián)。
可以保證每個(gè)人來(lái)面試時(shí)都是被公平對(duì)待的,但無(wú)法保證你就被這家公司錄用,更不能保證這家公司有前途。
任何人不能壟斷,那些早創(chuàng)業(yè)的人如果獲得了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),導(dǎo)致后來(lái)者無(wú)法突破這障礙,那網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就破壞了機(jī)會(huì)平等。壟斷,是要被打擊的。但打擊之后,也依然不代表每個(gè)人就能獲得同等的財(cái)富。
這叫做只保護(hù)機(jī)會(huì)平等,不保護(hù)結(jié)果平等,也不保護(hù)利益。
好結(jié)果,要靠自己去努力爭(zhēng)取。想獲得利益,需要承擔(dān)與之相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)檫@個(gè)世界的規(guī)則,只保護(hù)權(quán)利,不保護(hù)利益。

05
普通的好,常規(guī)的對(duì)
我們常說(shuō),要把事情做好,把事情做對(duì),要知道,對(duì)和好中間,有一種好叫“普通的好”,有一種對(duì)叫“常規(guī)的對(duì)”。
做到平均水平,就叫普通的好;沒(méi)有犯大錯(cuò),就叫常規(guī)的對(duì)。
這是做到60分,恭喜你,及格了。但是,60分它只能讓你活下來(lái)。
你站在平均線(xiàn),往下看,感覺(jué)良好。
但是,但是,競(jìng)爭(zhēng)何其殘酷。只是站在平均線(xiàn)的你,有信心不被刷下去嗎?
如果你想要站的更穩(wěn),甚至想爬向塔尖,想要獲得更大的成就,普通的好、常規(guī)的對(duì),那永遠(yuǎn)是不夠的。

06
商業(yè)不等于考試
我常思考一個(gè)問(wèn)題,為什么有的人會(huì)這么做事,有時(shí)候那樣做事?
后來(lái)發(fā)現(xiàn),可能跟我們的考試制度有關(guān)系。
為什么?考試,你能得到一個(gè)分?jǐn)?shù),50分,考砸了不及格,100分,真厲害。A+,我做到最好了。D,再接再厲,還需努力。
因?yàn)榭荚囉蟹謹(jǐn)?shù),讓你的心中有一個(gè)非常確定的人為設(shè)定的成功標(biāo)準(zhǔn)。
而真實(shí)的商業(yè)世界里,恰恰是一個(gè)有趣的現(xiàn)實(shí):沒(méi)人給你出題了。沒(méi)有人出題。
你不知道你能拿多少分,你不知道自己處于什么樣的位置,做的到底如何。
沒(méi)有人告訴你今天拿下這個(gè)項(xiàng)目你就是A+,能掙100萬(wàn)。做出這個(gè)產(chǎn)品,A,你能掙到50萬(wàn),做好那份策劃,就是B,你能掙到20萬(wàn)。
沒(méi)有人定義。這下麻煩了。那怎么辦呢?
有些學(xué)生即使知道自己能拿A+,但他們還是一遍一遍認(rèn)真地復(fù)習(xí)。就像那句凡爾賽的話(huà):
“你考99分,是因?yàn)槟阒荒芸?9分。我考100分,是因?yàn)樵嚲碇挥?00分?!?/p>
學(xué)霸,太凡爾賽了。
商業(yè)不等于考試。商業(yè)世界里,沒(méi)有考試,也沒(méi)有考試標(biāo)準(zhǔn)。必須做到最好,最好才是那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
你唯一的辦法,就是盡可能做到最好。
一遍比一遍更好,更好,更好。

07
機(jī)會(huì)總是藏在困難背后
我經(jīng)常住酒店。所以,也經(jīng)常觀察酒店。
我判斷一個(gè)酒店有沒(méi)有持續(xù)的創(chuàng)新,就看他們有沒(méi)有這三個(gè)小設(shè)施。
第一,USB插座。第二,藍(lán)牙音箱。第三,洗手間的手機(jī)置物架。
為什么?因?yàn)榫频晔墙o人住的,也是給手機(jī)住的。今天住酒店的是人,和他的伴侶,手機(jī)。
只有這么理解酒店,才能在這個(gè)時(shí)代,有更洞察人心的創(chuàng)新,找到機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)從哪兒來(lái)?
機(jī)會(huì)總是藏在困難背后。
困難,說(shuō)明有人為此付出了代價(jià),時(shí)間,金錢(qián),資源。麻煩,說(shuō)明這個(gè)需求值得被解決。
你幫他解決困難,省下的3小時(shí)時(shí)間如果值500塊,他或許就愿意花200塊來(lái)買(mǎi)你的服務(wù),替他省時(shí)間。
看見(jiàn)困難,你應(yīng)該立刻兩眼放光,這是機(jī)會(huì)啊,機(jī)會(huì)來(lái)了。要興奮。千萬(wàn)不能退縮。
因?yàn)?,什么時(shí)候困難沒(méi)有了,機(jī)會(huì)也就沒(méi)有了。

08
從占領(lǐng)觸點(diǎn),到占領(lǐng)時(shí)間,到占領(lǐng)心智
在過(guò)去我們搶地段,就是占領(lǐng)一個(gè)觸點(diǎn)。
你占了這個(gè)攤位做生意,他占了那個(gè)山頭,建了一個(gè)巨大的呼叫中心,團(tuán)隊(duì)。
曾經(jīng),在那個(gè)時(shí)代,不管是誰(shuí),搶地段都是占領(lǐng)觸點(diǎn)。
但后來(lái)你發(fā)現(xiàn)觸點(diǎn),是沒(méi)有寬度的。國(guó)民總時(shí)間是固定的,怎么辦?
把觸點(diǎn)的寬度拉開(kāi),就是時(shí)間。你更加希望一個(gè)人在你這待多長(zhǎng)時(shí)間?
為什么小米只做四款產(chǎn)品,手機(jī)、路由器,智能音箱、還有電視?因?yàn)檫@四個(gè)東西都占領(lǐng)了時(shí)間。
特斯拉為什么車(chē)越賣(mài)越便宜?因?yàn)樗胍碱I(lǐng)用戶(hù)的時(shí)間。
所有的交易都發(fā)生在時(shí)間里,打到后來(lái),變成了占領(lǐng)時(shí)間的游戲。
再往后,我們發(fā)現(xiàn),這還不是終點(diǎn),終點(diǎn)是占領(lǐng)心智。
在市場(chǎng)上別人一旦想買(mǎi)什么,首先想到的是你,想到的是值得信任的你。這時(shí)你就占領(lǐng)了心智了。你擁有品牌了。
競(jìng)爭(zhēng)不斷在向前,所有的競(jìng)爭(zhēng)都是要搶占那個(gè)制高點(diǎn)。制高點(diǎn),就是稀缺資源。
曾經(jīng)的稀缺資源是觸點(diǎn),后來(lái),稀缺資源是時(shí)間,最后,稀缺資源是心智。
“從占領(lǐng)觸點(diǎn),到占領(lǐng)時(shí)間,到占領(lǐng)心智”,這句話(huà)是我最近的思考。

09
對(duì)未來(lái)沒(méi)有預(yù)期的人,是可以鋌而走險(xiǎn)的
張笑宇講過(guò)一句話(huà):“對(duì)未來(lái)沒(méi)有預(yù)期的人,是可以鋌而走險(xiǎn)的”。
我挺受觸動(dòng)的。
所謂“有恒產(chǎn)者有恒心”,也是這意思。
我有套房子,明年會(huì)帶來(lái)1萬(wàn)租金,后年會(huì)帶來(lái)1萬(wàn),每年都會(huì)帶來(lái)1萬(wàn)塊租金,我知道我這一輩子大概能獲得50萬(wàn)租金。
你現(xiàn)在突然告訴我說(shuō),國(guó)家房子要重新分配了,要搶房子了,我肯定不同意。因?yàn)槲矣蟹€(wěn)定的收益。
但如果我沒(méi)有房子,重新分配,抽簽決定,我簡(jiǎn)直要舉雙手贊成。再加上雙腳。因?yàn)槲覍?duì)未來(lái)是沒(méi)有預(yù)期的。搏一把。
管理上也是一樣。
如果一個(gè)人他清楚地知道,我做到經(jīng)理能拿1萬(wàn)的收入,做到總監(jiān)能拿2萬(wàn)。他會(huì)不會(huì)不斷地去犯錯(cuò),冒犯公司的制度呢?
不會(huì)。因?yàn)樗馈澳甑椎臅x升”,是他犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)成本。
反過(guò)來(lái),如果公司發(fā)獎(jiǎng)金,完全看老板的意愿,年底發(fā)多少錢(qián)完全不知道。
去年一年我做的挺好的,結(jié)果啥也沒(méi)發(fā)。這時(shí)突然有人給他行賄,你說(shuō)他會(huì)不會(huì)拿呢?反正年底不知道發(fā)多少,萬(wàn)一像去年一樣,一分錢(qián)沒(méi)有呢?今天有人塞3千紅包給我,拿了算了。
所以說(shuō),對(duì)未來(lái)沒(méi)有預(yù)期的人,是會(huì)鋌而走險(xiǎn)的。
如果一個(gè)人對(duì)未來(lái)有預(yù)期,你說(shuō)他會(huì)不會(huì)鋌而走險(xiǎn)呢?可能會(huì),但不會(huì)輕易,輕舉妄動(dòng)。
因?yàn)樗匿b而走險(xiǎn),有機(jī)會(huì)成本。
預(yù)期的收益,乘以穩(wěn)定性,確定性,他的風(fēng)險(xiǎn)是會(huì)損失掉自己穩(wěn)定的期待。
管理上,我們應(yīng)該給人確定預(yù)期,越確定,那么面對(duì)今天的誘惑,他就越不會(huì)冒險(xiǎn)。
也希望你能堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,做難而正確的事情。

10
出色到?jīng)]有仇人
羅振宇老師啟發(fā)俱樂(lè)部里有一期講蘇東坡,他說(shuō):
有一句話(huà),我上中學(xué)的時(shí)候就抄自己的小本上了,今天給大家念一下。這是林語(yǔ)堂先生在《蘇東坡傳》里批頭對(duì)蘇東坡這個(gè)人的評(píng)價(jià)。
他說(shuō):“蘇東坡是一個(gè)無(wú)可救藥的樂(lè)天派、一個(gè)偉大的人道主義者、一個(gè)百姓的朋友、一個(gè)大文豪、大書(shū)法家、創(chuàng)新的畫(huà)家、造酒試驗(yàn)家、一個(gè)工程師、一個(gè)憎恨清教徒主義的人、一位瑜伽修行者佛教徒、巨儒政治家、一個(gè)皇帝的秘書(shū)、酒仙、厚道的法官、一位在政治上專(zhuān)唱反調(diào)的人。一個(gè)月夜徘徊者、一個(gè)詩(shī)人、一個(gè)小丑。但是這還不足以道出蘇東坡的全部……蘇東坡比中國(guó)其他的詩(shī)人更具有多面性天才的豐富感、變化感和幽默感,智能優(yōu)異,心靈卻像天真的小孩——這種混合等于耶穌所謂蛇的智慧加上鴿子的溫文?!?/p>
就這么個(gè)人,我就問(wèn),你服不服?
接著他形容蘇東坡,用了一句話(huà)叫:“出色到?jīng)]有仇人?!?/strong>
這句話(huà)我很喜歡。
有一種場(chǎng)景很有意思,戰(zhàn)場(chǎng)上兩軍對(duì)陣,白天打仗,打完之后兩軍還能一起吃火鍋。為什么?
因?yàn)樗麄兪菙橙耍麄儾皇浅鹑恕?/strong>
敵人和仇人是兩件事,有利益沖突的,叫敵人,打仗就是一種公對(duì)公的利益沖突。
而仇人,不是因?yàn)槔鏇_突,而是在感情上,你恨他。
出色到?jīng)]有仇人,不是說(shuō)不存在利益沖突,沒(méi)有敵人,而是別人對(duì)你沒(méi)有恨。
為什么沒(méi)有恨?因?yàn)槌錾?。因?yàn)閮?yōu)秀。
才華到了一定的程度之后,別人只有一種感覺(jué),就是嫉妒,或者就是佩服,但不管是嫉妒還是佩服,背后都隱隱有一種感覺(jué),就是服氣。服氣。出色到讓人服氣。
我雖然跟你還是要打,我們的立場(chǎng)不同,我們要競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)崗位,但是喝了這碗酒,我仍然敬你是條漢子。
我們是對(duì)手,但是我內(nèi)心尊重你,敬佩你。
就算有一天死在敵人手上,敵人會(huì)脫帽給你致敬,更不會(huì)抹黑你。
這叫出色到?jīng)]有仇人,最多只有敵人。
你不考慮別人的利益,那叫出色到?jīng)]有朋友。

11
最后的話(huà)
修煉到蘇東坡這樣,是一種境界。
“明月幾時(shí)有?把酒問(wèn)青天?!?/p>
“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟?!?/p>
“十年生死兩茫茫,不思量,自難忘。”
他的詩(shī)里,有人間煙火氣,有深情,更有豪邁的凌云壯志。
無(wú)論做管理者,創(chuàng)業(yè),還是做個(gè)人品牌,都是一場(chǎng)人生的修煉。建設(shè)路徑走到最后,常常也就是一句話(huà):
始于顏值,陷于才華,忠于人品。
祝,找到自己的修煉之路,擁有自己最舒適的狀態(tài),和溫暖的力量。
(本文轉(zhuǎn)載自長(zhǎng)江商學(xué)院MBA ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話(huà)聯(lián)系13810995524)
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