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16歲那年，一次偶然的香港之行，在她心中埋下了投身公益的種子，“通過自己的努力，讓別人生活得更好”，這樣簡(jiǎn)單卻有力的信念從此一路伴隨她成長(zhǎng)。從象牙塔到職場(chǎng)，再到毅然創(chuàng)業(yè)，成為Bravi Consulting合伙人，鄭圣音在商場(chǎng)上為自己打下了一片天地，心中的公益火苗也越燃越旺。

她常說：“我最大的成就感來自成就別人?！泵恳淮螏椭统删退耍甲屗羁痰仡I(lǐng)悟著公益的真諦：這絕不僅是簡(jiǎn)單粗暴的捐錢競(jìng)賽，只有親力親為地付出汗水和心血，不斷挑戰(zhàn)自我極限，才能為他人帶來溫暖和光亮，自己方能收獲更多。這或許便是“生而為人”的意義所在。

通過自己的努力，讓他們生活得更好

2003年，16歲的鄭圣音在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席，由于表現(xiàn)出色，她獲得了由香港青年發(fā)展基金會(huì)主辦的“國(guó)際華人青年領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng)”入營(yíng)資格。這一訓(xùn)練營(yíng)始創(chuàng)于1996年，以關(guān)懷和培育全球青年成長(zhǎng)為目標(biāo)。眾多優(yōu)秀的年輕人聚集在此，共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。對(duì)于這次香港之行，鄭圣音自然抱有極大的憧憬與期待。但旅程開始后，一切似乎與她想象的相距甚遠(yuǎn)。

“我們?nèi)サ牟皇侵协h(huán)，也不是銅鑼灣等繁華地段，而是香港的普通平民居住地?！被貞浧鹉嵌谓?jīng)歷，鄭圣音依舊印象深刻。當(dāng)時(shí)，在她面前沒有摩登的高樓大廈，只有破舊敗落的連棟矮樓；交錯(cuò)復(fù)雜的小巷內(nèi)，雜貨小鋪雜亂地分置兩旁，絲毫不見奢華購(gòu)物商城的影子。

她和伙伴們一起走進(jìn)矮樓，驚訝地發(fā)現(xiàn)一家人擠在狹窄的房間內(nèi)，懂事的女孩用簾幔遮住自己的小床，勉強(qiáng)形成一個(gè)獨(dú)立的小空間。這樣窘迫的場(chǎng)景，此前鄭圣音只在老電影中瞥見一 二，這讓當(dāng)時(shí)年幼的她震撼不已。

多年后，追溯起自己對(duì)公益的熱愛與執(zhí)著，她總要提起這次難以忘懷的田野調(diào)查，筒子樓中那一張張無奈的陌生臉龐，不斷提醒著她還有太多人生活在水深火熱之中。

“一定要通過自己的努力，讓他們生活得更好！”自此，這樣的念頭便在鄭圣音心中扎根了。她將這次思想上的轉(zhuǎn)變稱為自己的“昭命”。

如果說香港的所見所聞讓她開始思考自己的使命與方向，那么四年之后的菲律賓首都馬尼拉之行，則更直接地催促著她“必須要做點(diǎn)什么”。

作為菲律賓首都及第一大城市，馬尼拉是全世界最多元化的城市之一。在這里，現(xiàn)代都市與貧民窟之間常常只有一線之差。盡管來之前早已做好了心理準(zhǔn)備，但真正見到馬尼拉的貧民窟，鄭圣音還是被嚇了一跳。

“仿佛來到了非洲，目之所及的凋敝景象，遠(yuǎn)比電視上的畫面更有沖擊力。”她探訪的這片巨大的貧民窟，正位于馬尼拉的市中心，不遠(yuǎn)處就是摩天大廈云集的CBD地區(qū)，突如其來的巨大落差，比起此前的香港體驗(yàn)經(jīng)歷有過之而無不及。

在她腳下，雨后的垃圾堆散發(fā)著食物腐爛的惡臭，通往貧民窟的小路上布滿了積水。為了便于通行，與鄭圣音一行的先頭部隊(duì)在積水多的地方放置了木板，水面上的水蟑螂隨處可見，更夸張的是，“像貓一樣大的老鼠會(huì)突然從你身邊躥過”。然而，惡劣環(huán)境帶來的所有不適感，都被當(dāng)?shù)睾⒆觽兊男θ萑诨?/span>?！澳景宀皇呛芊€(wěn)，踩上去搖搖晃晃的，這個(gè)時(shí)候，當(dāng)?shù)氐暮⒆訒?huì)主動(dòng)伸手扶你一把，一邊扶你一邊沖你微笑?！睍r(shí)至現(xiàn)在，鄭圣音仍然忘不了貧民窟孩子們的善意笑容。

年少時(shí)期的這兩次經(jīng)歷，讓鄭圣音找到了生活中的燈塔：盡己所能，讓更多人擁有更美好的生活，成就他人的同時(shí)，成就自我。

我的成就感來自成就別人

若要慷慨給予他人關(guān)愛，首先自己要足夠強(qiáng)大。鄭圣音深諳這一道理，在成長(zhǎng)的路上她腳步穩(wěn)健，不斷朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。

大學(xué)三年級(jí)，當(dāng)同齡人還在為實(shí)習(xí)苦惱時(shí)，能力突出的她已經(jīng)被上海花旗銀行作為管培生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

彼時(shí)，花旗銀行與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院合作，面向本科生開放管培生項(xiàng)目，雖然名額只有六個(gè)，但依然吸引了大量同學(xué)競(jìng)相報(bào)名，入選難度因此持續(xù)飆升?！案?jìng)爭(zhēng)非常激烈，過了簡(jiǎn)歷關(guān)，還會(huì)有群體面試、管理層單獨(dú)面試等多個(gè)面試流程?！睘榇耍嵤ヒ魶Q定盡自己最大努力準(zhǔn)備面試。除了提升自己的面試能力，她還特意找來一本講述花旗銀行發(fā)展史的“磚塊書”，一有時(shí)間就翻一翻，直至通讀全書。

功夫不負(fù)有心人，最終，她從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，順利入選。

大學(xué)畢業(yè)后，鄭圣音正式進(jìn)入花旗銀行。她的這股拼勁兒有增無減，入職一年，她的工作業(yè)績(jī)?cè)诨ㄆ煦y行中國(guó)區(qū)已達(dá)到頂尖水平；一年半左右，她開始承擔(dān)起帶團(tuán)隊(duì)的重任，雖然從年齡上來看，她是團(tuán)隊(duì)中最年輕的那個(gè)。

在鄭圣音看來，在花旗銀行的日子里，自己最大的收獲是同事的一句話——“進(jìn)入社會(huì)后，求人不如求己”。她深知，將希望寄托在他人身上是最不靠譜的想法。“因?yàn)榕Γ胖档眯疫\(yùn)。如果不努力，幻想天上掉餡餅，這不可能。”

盡管業(yè)績(jī)突出，自身職業(yè)發(fā)展也處于不斷上升中，但考慮再三，她還是決定辭去這份工作，成立自己的咨詢公司，踏上創(chuàng)業(yè)之路。究其原因，鄭圣音認(rèn)為，自己的成就感來自成就他人，而銀行的工作無法帶給她這樣的收獲。

“出來創(chuàng)業(yè)，除了要有資源和能力外，一定要能干活，光說不做不行。”秉持著這樣的標(biāo)準(zhǔn)，鄭圣音找到了相識(shí)十多年的好友，說服其成為自己的創(chuàng)業(yè)合伙人，共同從零開始，在企業(yè)咨詢領(lǐng)域開辟疆土。

對(duì)于新業(yè)務(wù)的拓展，鄭圣音分享了自己的技巧：面對(duì)客戶，咨詢師最重要的素質(zhì)是要傾聽。“一聽二問”是關(guān)鍵， 在聽的過程中去挖掘問題，然后再用問的方式，讓客戶的思路更清晰。但是有的咨詢師太愛表達(dá)，這是個(gè)不好的習(xí)慣?！?/p>

如今的創(chuàng)業(yè)，對(duì)她而言亦是“替別人解決問題、讓他人變得更好”的過程。若能為更多企業(yè)提供富有價(jià)值的咨詢服務(wù)，幫助其茁壯成長(zhǎng)，那么便有可能為社會(huì)帶來更大價(jià)值的回饋，這是她離職創(chuàng)業(yè)的初衷，也是她成就別人和自己的重要途徑。

什么才是公益的終極價(jià)值？

除了在職場(chǎng)上不斷自我突破，鄭圣音還在為自己尋覓新的成長(zhǎng)土壤，多番篩選后，她將目光鎖定在長(zhǎng)江商學(xué)院。

“學(xué)校能做的，是創(chuàng)造一個(gè)有利于個(gè)體發(fā)展的環(huán)境，比如匯聚更好的生源，提供足夠廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)，引導(dǎo)并守護(hù)每個(gè)學(xué)生，提高個(gè)體進(jìn)化和意識(shí)飛躍的可能性。”

她認(rèn)為，每個(gè)人的成長(zhǎng)，都是高度個(gè)性化、“獨(dú)特甚至有點(diǎn)神秘”的過程，這也是對(duì)學(xué)校教育理念和教育方式的考驗(yàn)，而長(zhǎng)江商學(xué)院，正契合了她心中對(duì)理想學(xué)校的定義。

但若不是初生牛犢不怕虎，鄭圣音或許會(huì)與長(zhǎng)江商學(xué)院擦肩而過。按照長(zhǎng)江商學(xué)院嚴(yán)苛的招生要求，時(shí)年25歲的她，在年齡與工作年限方面，基本屬于“錄取無望”。面試當(dāng)天，在一眾身著正裝的面試者中，她穿著牛仔褲，帶著一對(duì)偌大的耳機(jī)走進(jìn)了面試室。“我是什么樣子，就想展示自己是什么樣子，不想戴著另一張面具來面試?！绷钏老驳氖牵L(zhǎng)江商學(xué)院以其特有的包容度，接納了這個(gè)充滿個(gè)性的女孩。

2012年，鄭圣音邁入了長(zhǎng)江商學(xué)院校門，成為MBA同學(xué)們中的一員。在這里，除了金融和管理課程，公益領(lǐng)域的學(xué)習(xí)也被賦予了重要地位。借助這一教育方式，長(zhǎng)江商學(xué)院希望引領(lǐng)中國(guó)最具影響力的企業(yè)家和未來領(lǐng)袖踐行公益，使其更好地推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步。

由于此前參與過多個(gè)公益項(xiàng)目，擔(dān)任班長(zhǎng)的她，開始積極組織同學(xué)們加入公益“試煉”。經(jīng)過慎重選擇，他們決定引進(jìn)專業(yè)公益項(xiàng)目“一個(gè)雞蛋的暴走”——該項(xiàng)目是上海聯(lián)勸公益基金會(huì)于2011年發(fā)起的公益徒步籌款活動(dòng)，旨在為多個(gè)兒童領(lǐng)域的民間公益項(xiàng)目籌款。

回顧長(zhǎng)江商學(xué)院版“一個(gè)雞蛋的暴走”的發(fā)展歷程，鄭圣音感慨頗多。在組織方面，長(zhǎng)江商學(xué)院同學(xué)們表現(xiàn)出了杰出的實(shí)踐能力，他們準(zhǔn)備的后勤資料被上海聯(lián)勸公益基金會(huì)稱贊“比官方還要專業(yè)”；每一年，暴走出行路線均要經(jīng)過事先實(shí)地踩點(diǎn)，從未重復(fù)。令她格外感動(dòng)的是，MBA的同學(xué)們大多處于事業(yè)上升期，但無論平時(shí)如何忙碌，暴走活動(dòng)開始時(shí)，所有人都能全情投入其中，不計(jì)得失。

多年來，鄭圣音一直致力于宣揚(yáng)這樣的理念：做公益不是拼誰(shuí)捐的錢多，一定要親力親為地付出自己的汗水，才能收獲更多。在不斷挑戰(zhàn)自我極限的同時(shí)，幫助他人更好地生活，才是公益項(xiàng)目的價(jià)值所在，也是長(zhǎng)江商學(xué)院版“一個(gè)雞蛋的暴走”得以延續(xù)的重要原因。

對(duì)于公益與商業(yè)二者的關(guān)系，鄭圣音也有自己的思考。在她看來，商業(yè)與公益的本質(zhì)都是利他，都在追求高效地解決問題，只不過，前者側(cè)重解決商業(yè)問題，后者則更關(guān)注社會(huì)問題。隨著可持續(xù)性發(fā)展的重要性日益凸顯，在這一領(lǐng)域，商業(yè)與公益同向而行，或許真的可以做得更多。

鄭圣音用自己的成長(zhǎng)和經(jīng)歷證明著，公益這件事，看上去似乎是參與者不斷付出的過程，實(shí)則并非如此。每個(gè)身在其中的人，都得到了寶貴的滋養(yǎng)。而我們的靈魂正需要這樣的滋養(yǎng)，才會(huì)變得更加充盈。

站在“小巴菲特”的巨人肩膀上

在長(zhǎng)江商學(xué)院的經(jīng)歷，讓鄭圣音更渴望在路上追隨內(nèi)心的聲音。于是，在順風(fēng)成長(zhǎng)之時(shí)，她選擇逆風(fēng)而行，做回最真實(shí)的自己—— 2019年，她告別金融工作和正在起步的企業(yè)咨詢工作，奔赴哥倫比亞大學(xué)國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院繼續(xù)深造， 為將來全身心投入可持續(xù)發(fā)展事業(yè)做準(zhǔn)備。

六十年來，“哥大”校友活躍在全球范圍內(nèi)的公共、私人組織中，在解決社會(huì)重大問題上做出了矚目貢獻(xiàn)，鄭圣音對(duì)此向往不已。在哥大，教授上完課后，助教 （一般由研二的學(xué)生擔(dān)任）還會(huì)繼續(xù)為同學(xué)們上一堂課，組織大家進(jìn)行案例分析等，她被這樣的教學(xué)方式深深吸引，“學(xué)以致用的感覺很強(qiáng)”。

但更多欣喜是由新同學(xué)帶來的?！拔鞣降耐瑢W(xué)非常善于表達(dá)自己的想法，大多數(shù)人的目的，都是想著如何讓社會(huì)變得更美好?！边@樣的環(huán)境氛圍，讓她有一種魚回大海的親切感。

有意思的是，“股神”巴菲特的孫子、有“小巴菲特”之稱的霍華德·沃倫·巴菲特（Howard Warren Buffet）正是鄭圣音的授課教授。在她的印象里，霍華德·沃倫·巴菲特十分低調(diào)，“直到上課講到某一相關(guān)章節(jié)，他才不得不表明自己是巴菲特的孫子”。

成就別人

就是我最渴望的成就

這位出生于1983年的年輕教授，讓她獲益良多。由于家族淵源，“小巴菲特”已經(jīng)有超過20年的投資經(jīng)驗(yàn)，積攢了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在他的教導(dǎo)和幫助下，鄭圣音得以對(duì)自己多年來的價(jià)值觀體系進(jìn)行系統(tǒng)梳理，對(duì)于諸多問題的思考，也逐漸由淺入深，有了更全面的認(rèn)知。

2021年5月19日，鄭圣音終于如愿以償獲得了哥倫比亞大學(xué)國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院公共管理碩士學(xué)位。全球肆虐的疫情，日夜顛倒的網(wǎng)課，并未阻擋她前進(jìn)的步伐。求學(xué)期間，她有幸為美聯(lián)儲(chǔ)紐約大區(qū)制定了影響力投資項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并協(xié)助紐聯(lián)儲(chǔ)制定未來五年影響力投資戰(zhàn)略，專注氣候變化領(lǐng)域；她還參與編寫了紐約市可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提案草稿，是團(tuán)隊(duì)中唯一的中國(guó)人；如今，她已是全球影響力投資網(wǎng)絡(luò)（GIIN）的專家組成員，參與制定氣候變化、新能源、社會(huì)融合等領(lǐng)域的全球影響力投資評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

她信守著對(duì)自己的承諾——學(xué)成后回到自己的咨詢公司，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，將業(yè)務(wù)重心聚焦到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，ESG以及影響力投資領(lǐng)域。畢業(yè)僅一個(gè)多月，就先后參與了瑪氏集團(tuán)、美國(guó)銀行等可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目的評(píng)估工作。她希望自己橫跨政策，商業(yè)，公益三大領(lǐng)域，用更全面的視角解讀當(dāng)今世界，用金融和商業(yè)的專業(yè)知識(shí)，在公益和商業(yè)雙向賦能的道路上發(fā)揮自己的作用。

她始終相信，人生的終極目標(biāo)不是成功或者被愛，而是能夠最真實(shí)地表達(dá)自己，活出真實(shí)的自我，尊重自己的天賦與使命，在為人類和世界貢獻(xiàn)一己之力的過程中，成就更好的自己。

END