三大運(yùn)營商龍虎斗 iPhone 6壁上觀

?智能總結(jié)iPhone 6的大屏賺盡眼球,但國內(nèi)為iPhone 6搖旗吶喊最賣力的當(dāng)屬三大運(yùn)營商。由于中國移動的不再缺席,iPhone6銷售的運(yùn)營商之爭,硝煙味比之前濃得多。
【MBAChina網(wǎng)訊】iPhone 6的大屏賺盡眼球,但國內(nèi)為iPhone 6搖旗吶喊最賣力的當(dāng)屬三大運(yùn)營商。由于中國移動的不再缺席,iPhone6銷售的運(yùn)營商之爭,硝煙味比之前濃得多。
9月1日晚,中國移動率先上線了iPhone6預(yù)約頁面,根據(jù)預(yù)約規(guī)則,參加這一次預(yù)約登記的客戶,可以享有中國移動4G版新機(jī)的優(yōu)先購買權(quán)。在預(yù)約登記成功之后,會在iPhone到貨之后根據(jù)預(yù)約的先后順序跟用戶聯(lián)系。
9月4日,中國電信也開啟了iPhone 6的預(yù)約,相比于中國移動簡單的預(yù)約頁面,中國電信的預(yù)約頁面不僅提供了iPhone 6的外觀圖,還曝光了iPhone 6的部分參數(shù)。根據(jù)北京電信的預(yù)約頁面,成功預(yù)約并最終購買的用戶,還能獲得200元的電信充值卡。
同一天,中國聯(lián)通也推出了iPhone 6的預(yù)約,并且在預(yù)約的口號中,打出了“雙4G、雙百兆”的口號,暗示聯(lián)通FDD/TDD雙網(wǎng)的優(yōu)勢。
三大運(yùn)營商搶占iPhone 6的話語權(quán)可以理解,iPhone 6在高端用戶群中有極高的占有率,當(dāng)年聯(lián)通就是憑著W網(wǎng)iPhone的優(yōu)勢搶下了移動不少高端用戶,所以,這面旗幟是運(yùn)營商必爭的焦點。在此指揮棒之下,運(yùn)營商的熱情甚至比iPhone原來或明或暗的渠道還積極,這對于蘋果而言簡直是最美妙的時刻。
首先,市場的預(yù)熱宣傳蘋果不用花一分一毫,運(yùn)營商的加入全幫蘋果把宣傳做了!尤其是預(yù)熱預(yù)約不僅僅只是線上,各大運(yùn)營商有龐大的維護(hù)高端人群的客戶經(jīng)理,這些線下的土豪往往靠地面部隊進(jìn)行一對一的告知,多少錢、什么賣點,都是靠這種方式進(jìn)行宣傳,這是運(yùn)營商能夠互補(bǔ)的資源。
其次,鋪貨渠道極大拓寬。以往蘋果直營店很少只是個銷售象征,排隊也未必能買到,而授權(quán)店也不足初期到貨往往玩囤貨加價,更多的iPhone是通過各種非授權(quán)店、網(wǎng)店等流出,行貨水貨齊飛,這種銷售渠道的不規(guī)范往往成為蘋果備受詬病的問題。而三大運(yùn)營商能夠彌補(bǔ)這一不足,一方面本身渠道廣,高端客戶資源多,有利于進(jìn)一步接地氣,另一方面管理相對規(guī)范,不會加價,但一般會采取預(yù)存一定金額或需要開對應(yīng)運(yùn)營商的號碼才提供預(yù)約,但門檻也降低不少。
最后,運(yùn)營商有營銷資源投入。過去運(yùn)營商對iPhone都會提供巨額補(bǔ)貼,這是蘋果享受的最大紅利。但這次有所改變,三大運(yùn)營商均采取裸機(jī)銷售模式,不再直接對iPhone6進(jìn)行補(bǔ)貼,雖然如此,由于要搶高端客戶,實際上運(yùn)營商都會采取買終端送話費或買終端送流量的方式(具體方式上的差異背后原因詳見筆者此前的文章《運(yùn)營商不補(bǔ)貼手機(jī),改變了什么?》),比如移動部分省有推出連續(xù)幾個月送xG流量,比如電信有推出送話費等方式。除此之外,運(yùn)營商還有渠道酬金補(bǔ)貼等,這些都是蘋果享受到的品牌紅利。
蘋果賺盡便宜的同時,三大運(yùn)營商的獲取優(yōu)勢的核心卻在iPhone之外。由于蘋果的無差異化合作,iPhone產(chǎn)品本身已經(jīng)很難改變運(yùn)營商的競爭格局,運(yùn)營商獲取優(yōu)勢又回到核心的網(wǎng)絡(luò)競爭。
蘋果在產(chǎn)品上對各家運(yùn)營商的支持是一樣的,iPhone 6國行和港行版均是七模,包括了三大運(yùn)營商從2G、3G到4G的所有制式(有一說移動版是五模),因此在任意一家購買的iPhone實際上是一樣的,而且由于沒有合約機(jī)的概念了,各家iPhone 6的價格完全一樣,而且運(yùn)營商也不能再像以前要求機(jī)卡不分離,所以客戶買到手機(jī)后最終如何使用可以非常自由,這時,4G網(wǎng)絡(luò)才是決定性因素。
由于iPhone 6對4G的全面支持,用戶買了iPhone 6后,不用4G那是浪費,這時候,電信和聯(lián)通在4G網(wǎng)絡(luò)布局的滯后將帶來實質(zhì)性影響,而移動將終于享受了過往聯(lián)通在WCDMA時代的待遇。根據(jù)各大運(yùn)營商披露的數(shù)據(jù),移動TD-LTE的基站已超過40萬個,覆蓋300多個城市。而電信聯(lián)通TD-LTE的建設(shè)實質(zhì)進(jìn)展緩慢,例如聯(lián)通TD-LTE基站不到 6000個,在FDD方面,電信聯(lián)通在8月底剛剛獲準(zhǔn)擴(kuò)大試點,在40個城市進(jìn)行TD/FDD混合組網(wǎng)實驗。未按主管部門要求押注TD-LTE是電信聯(lián)通最大的決策失誤,4G的劣勢將在iPhone6推出之時表現(xiàn)更加明顯。
而蘋果的渠道政策也將促使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱,根據(jù)蘋果一份內(nèi)部的分貨原則顯示:在iPhone6銷售的第一周,蘋果將按國行5S/5C在上一季度(6-8月份)新增的手機(jī)激活客戶數(shù)的比例進(jìn)行分配;在銷售的第二、三周,蘋果按第一周各運(yùn)營商iPhone6的激活客戶數(shù)比例進(jìn)行分配;后續(xù)10周(第四-十四周)的分貨,則由各運(yùn)營商上報,同時參考激活客戶數(shù)。
不管如何,最大的贏家還是蘋果,除非哪天iPhone不再具有魅力,那時,運(yùn)營商也將毫不猶豫的拋棄它。
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