如何激發(fā)靈感 做創(chuàng)意獵手

?智能總結(jié)幾年前智能手機(jī)還沒(méi)有興起,PDA正如火如荼。兩個(gè)聰明的小伙子湊到一起,開(kāi)發(fā)了用PDA進(jìn)行移動(dòng)支付的技術(shù)。
【MBAChina網(wǎng)訊】差不多二十年前,我和一位杰出的創(chuàng)業(yè)家朋友進(jìn)行了一次談話,他努力向我灌輸創(chuàng)意的重要性。他給我講述了一個(gè)美國(guó)僑民的故事,這個(gè)人創(chuàng)建了一家離岸外包公司,那時(shí)候這類公司還沒(méi)有興起。
這家公司迅速擴(kuò)張,那人也一夜暴富。我當(dāng)時(shí)得出的結(jié)論是,那個(gè)人某天醒來(lái)靈光一閃,就邁向了巨大的成功。那時(shí)我年輕且容易受影響,但我的創(chuàng)意卻止步不前。我不知道你的情況如何,但我過(guò)了很多年才承認(rèn)我一直在等待屬于我的“偉大創(chuàng)意”。我認(rèn)為我應(yīng)該先動(dòng)手去干,幫助我的朋友們實(shí)現(xiàn)他們的想法,直到我迎來(lái)自己的頓悟。于是我拼命地工作,時(shí)間流逝著,我等待著。
現(xiàn)在怎么辦?
市面上有很多好書(shū),解釋如何把一個(gè)可行的創(chuàng)意變成可行的商業(yè)模式。如果你和我一樣,你只需要越過(guò)最初在創(chuàng)意上的障礙——克服創(chuàng)業(yè)方面的文思枯竭,但如何做到呢?對(duì)于新手來(lái)說(shuō),我朋友的結(jié)論是錯(cuò)的,現(xiàn)在流行的觀念也印證了這一點(diǎn)。“創(chuàng)意很簡(jiǎn)單”是當(dāng)下的一句流行語(yǔ)。執(zhí)行才是王道。這是對(duì)的。但不要誤解我。這不代表創(chuàng)意不重要,盡量找個(gè)“好”創(chuàng)意,會(huì)大量節(jié)省你的時(shí)間、金錢(qián),減輕你的痛苦??尚械膭?chuàng)意和糟糕的創(chuàng)意之間的區(qū)別,前者好歹射中了靶緣,后者簡(jiǎn)直就是朝反方向放箭。這個(gè)區(qū)別到底有多大呢?
幾年前智能手機(jī)還沒(méi)有興起,PDA正如火如荼。兩個(gè)聰明的小伙子湊到一起,開(kāi)發(fā)了用PDA進(jìn)行移動(dòng)支付的技術(shù)。在他們想象的世界中,人們可以直接互相交易,而不是同公司交易。聽(tīng)起來(lái)很美好。但這項(xiàng)計(jì)劃徹底失敗了。幸好他們認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題所在,有問(wèn)題的是平臺(tái),而不是概念。他們調(diào)整了思路,轉(zhuǎn)而允許使用電子郵件進(jìn)行交易,于是Paypal誕生了。你可能被引向正確的方向,但卻可能瞄錯(cuò)靶。所以結(jié)論就是,幾乎所有人的第一個(gè)創(chuàng)意都不怎么樣。正確的想法是,盡可能選擇好的創(chuàng)意,然后就動(dòng)手干,讓它一路指引你。失敗不是終點(diǎn)。錯(cuò)失目標(biāo)后,我們要吸取教訓(xùn),然后重新再來(lái)。跟隨智慧女神的引領(lǐng),做一個(gè)創(chuàng)意獵手。
開(kāi)始
我看到朋友的朋友為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。這在美國(guó)中西部(譯者注:美國(guó)中西部可以認(rèn)為是五大湖地區(qū),這里以重工業(yè)為主,高科技創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)不如東西海岸,下文所說(shuō)的信息閉塞問(wèn)題也是因?yàn)檫@個(gè))尤其常見(jiàn)。他們就根據(jù)自己認(rèn)為流行的東西來(lái)選擇自己的定位,幾乎不顧這個(gè)創(chuàng)意是否和他們的熱情契合,或者是否能從市場(chǎng)得到驗(yàn)證。更糟糕的是,他們的創(chuàng)意有可能真的很好,但他們過(guò)分關(guān)注解決方案,而不是問(wèn)題本身,這使得他們難以找到產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。尤其悲劇的是,他們公司的種子期投資都來(lái)自于朋友和家庭成員。
最近我見(jiàn)到大量這種例子。人們對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的興趣正在呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),不少醫(yī)生想以此盈利,他們有些聘請(qǐng)了我,有些找我投錢(qián)。他們?cè)敢饣ㄔ谶@些創(chuàng)意上的錢(qián)真的令人難以致信。最近我把他們?nèi)狂g回去了。為什么?因?yàn)槲业弥呀?jīng)有人比他們領(lǐng)先了幾步,并且比他們有更好的定位和前景。我知道這件事,我也不是這方面的專家。他們太過(guò)專注于得到起步資金,卻忽視了他們要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的那個(gè)行業(yè)的最新進(jìn)展。截至到寫(xiě)這篇文章的時(shí)候,幾乎所有找過(guò)我要錢(qián)的人,他們要么主動(dòng)放棄了,要么被其他團(tuán)隊(duì)比下去了,而擊敗他們的團(tuán)隊(duì),都專注于問(wèn)題本身而不是何時(shí)能賺錢(qián)。
如果你在美國(guó)中西部或者差不多遠(yuǎn)的地方,這個(gè)問(wèn)題會(huì)被放大,所以你要么準(zhǔn)備好搬遷,要么就瘋狂地閱讀信息和建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。如果你不想在潛在投資者面前丟臉,或者燒光你所有的現(xiàn)金卻無(wú)力償還,那這就是你唯一的辦法。是不是聽(tīng)起來(lái)很像你?快停手吧。把你奶奶的錢(qián)還給她。如果你最終真的成功了,肯定不是因?yàn)槭芤嬗谛畔㈤]塞,而恰恰是因?yàn)槟憧朔诉@個(gè)問(wèn)題。
別盲從潮流。那些人都是為了解決問(wèn)題而解決問(wèn)題。跟著他們,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己最終解決了一個(gè)不存在的問(wèn)題。關(guān)注問(wèn)題本身。采用這種方法,你可以彌補(bǔ)自身的無(wú)知,并且避免被誤導(dǎo)。
所有的關(guān)鍵都在問(wèn)題本身,你選擇解決什么問(wèn)題?在美國(guó)紐約布魯克林區(qū),你找不到絕佳的創(chuàng)意,它不屬于那里。那么去哪里找呢?你的人生經(jīng)歷和熱情是挖掘創(chuàng)意的無(wú)價(jià)源泉,所以,審視你自己。你所追逐的領(lǐng)域,應(yīng)該是你所熱愛(ài)的,或者在工作中經(jīng)常接觸的,這樣一方面你很容易上手,另一方面你對(duì)這項(xiàng)事業(yè)已經(jīng)有深入的理解。這幫助你降低風(fēng)險(xiǎn),提高成功概率。
選擇內(nèi)容
我自己開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我認(rèn)為我應(yīng)該從在線廣告業(yè)入手。我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)打拼了十五年,我覺(jué)得我的經(jīng)驗(yàn)可以使我很容易在這個(gè)領(lǐng)域想出點(diǎn)什么主意。打開(kāi)了一個(gè)Google doc,開(kāi)始頭腦風(fēng)暴。我強(qiáng)迫自己每周至少花一個(gè)小時(shí)時(shí)間想出一個(gè)主意,并把它寫(xiě)下來(lái)。我想把這個(gè)過(guò)程記錄下來(lái),以便我觀察自己思維的趨勢(shì)。再說(shuō),一個(gè)犀利的射手不是天生成就的。他們?cè)?jīng)脫靶無(wú)數(shù)次。你需要實(shí)踐。堅(jiān)持是關(guān)鍵。
當(dāng)時(shí)的進(jìn)展挺順利。尋找創(chuàng)意的過(guò)程感覺(jué)不錯(cuò)。我問(wèn)其他成功企業(yè)家的看法,他們也認(rèn)為我走在正確的道路上。接下來(lái)我花了幾個(gè)月的時(shí)間為我的創(chuàng)意尋找投資。這個(gè)過(guò)程感覺(jué)也不錯(cuò),但我不確定結(jié)果如何。
第一個(gè)我強(qiáng)烈推薦的創(chuàng)意是,我們想徹底地簡(jiǎn)化小中型廣告代理的市場(chǎng)細(xì)分流程。第一次面談的時(shí)候,我和我的合作伙伴引起了熱烈的反響,我們感覺(jué)和投資者擦出了火花。我們開(kāi)始構(gòu)建產(chǎn)品的原型,設(shè)計(jì)界面的流程圖。我們強(qiáng)烈地感覺(jué)到,我們將交付給客戶一件激動(dòng)人心的產(chǎn)品,但隨著時(shí)間的流逝,我開(kāi)始質(zhì)疑,廣告業(yè)是否不是我的熱情所在。我確實(shí)在關(guān)注問(wèn)題本身,而不是解決方案,但我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有熱情嗎?在這項(xiàng)事業(yè)上投入熱情對(duì)我來(lái)說(shuō)是否有障礙?
Ash Maurya在他的書(shū)《精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)》中談到了他在WiredReach公司的歲月。他花了幾年的時(shí)間創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)這家公司,干了七年后,經(jīng)過(guò)一番對(duì)內(nèi)心的審視,他意識(shí)到自己不再適合這家公司。公司辦得很成功,但他對(duì)此不再有激情。這就是一種熱情上的失配。人生苦短。光擁有一個(gè)好創(chuàng)意還不夠。有時(shí)候該動(dòng)的是你,而不是公司。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目就像日常工作一樣,沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的那種感覺(jué)。除了廣告業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以外,我根本找不到契合點(diǎn)。我在為各個(gè)廣告主打造廣告技術(shù)的時(shí)候,對(duì)他們從事的事業(yè)很感興趣,現(xiàn)在輪到我自己創(chuàng)業(yè)了,我卻干不下去了。我有創(chuàng)意,但是我無(wú)法說(shuō)服自己在上面繼續(xù)花時(shí)間。我的創(chuàng)意糟糕嗎?不。但我正在重蹈別人的覆轍。我對(duì)廣告業(yè)的熱情,已經(jīng)不及對(duì)生活中其他一些領(lǐng)域的熱情高了,最終我決定要去關(guān)注別的事業(yè)。我仍然可以利用我的經(jīng)驗(yàn),但我放棄了廣告業(yè),轉(zhuǎn)向了生活中我所精通的其他領(lǐng)域。于是各種頭腦風(fēng)暴會(huì)議的基調(diào)立刻就變了。我醉心于暢想各種解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的創(chuàng)意,而創(chuàng)意也在噴涌而出。
獵手們用狗來(lái)驅(qū)趕獵物。這得益于獵狗靈敏的嗅覺(jué)。你當(dāng)然不能嗅到一個(gè)好的創(chuàng)意,但是肯定有其他辦法來(lái)感知它。如果你花時(shí)間下去,你會(huì)逐漸找到一種感覺(jué),當(dāng)你想到一個(gè)好創(chuàng)意的時(shí)候,這種感覺(jué)就會(huì)出現(xiàn)。這是一件麻煩事。創(chuàng)意是否好別人也可以幫你判斷,但是產(chǎn)品是否和自己的熱情契合,這必須要自己來(lái)感知。所以這種麻煩卻也幫你指明了方向。當(dāng)你有了這種感覺(jué),跟著它前進(jìn)。多問(wèn)“為什么”。經(jīng)常問(wèn),你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)你的獵物露出了行跡。創(chuàng)意本身可能還不甚清楚,但問(wèn)題的輪廓已經(jīng)顯現(xiàn)。
耐心,先理解后行動(dòng)
最早吸引我的一個(gè)創(chuàng)意是做面向消費(fèi)者的供應(yīng)商管理庫(kù)存。你可以使用一臺(tái)簡(jiǎn)單的設(shè)備,就可以自動(dòng)把你們家的冰箱裝滿。我當(dāng)時(shí)想馬上深入鉆研代碼。但一位朋友攔住了我。他建議我深呼吸,往回退一步,再做點(diǎn)功課。然后每天我都在深入考慮我將要干的事情,發(fā)現(xiàn)要把這個(gè)項(xiàng)目的硬件做好是相當(dāng)困難的。我是做軟件出身的,軟件方面我什么都玩得轉(zhuǎn),但是從風(fēng)險(xiǎn)角度考慮,擺弄硬件卻不是最適合我的項(xiàng)目。因?yàn)槲以谥袊?guó)不認(rèn)識(shí)人,我必須要拓展一些人脈,或者親自過(guò)去(譯者注:這里提到中國(guó)可能是指找中國(guó)的硬件代工廠生產(chǎn))。能夠快速迭代,對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,對(duì)你來(lái)說(shuō)也應(yīng)該很重要。在你的資源耗盡前,你能進(jìn)行多少次開(kāi)發(fā)/反饋的循環(huán),決定了你這把“弓”能射出多少支箭。你嘗試的次數(shù)越多,你修正自己目標(biāo)的機(jī)會(huì)就越多。停下來(lái)反思,幫我省下了很多箭。
你已經(jīng)尋找創(chuàng)意有一段時(shí)間了。你也已經(jīng)鎖定了一些興趣點(diǎn)。你會(huì)急著開(kāi)干嗎?當(dāng)然會(huì)——如果你不考慮成本的話。見(jiàn)到獵物立即撲上去,這經(jīng)常感覺(jué)不錯(cuò),因?yàn)槲覀兊谋灸芫褪窃诜侵薏菰线M(jìn)化而來(lái)的(譯者注:現(xiàn)代人類被認(rèn)為起源于非洲)。黑客馬拉松或類似的活動(dòng),都支持這個(gè)觀點(diǎn)。這些冒出來(lái)的項(xiàng)目都充滿想象力,但作為商業(yè)模式的基礎(chǔ),則風(fēng)險(xiǎn)太大。在深入理解問(wèn)題之前就想找到解決方案,這種做法就好像一個(gè)獵手沒(méi)看清獵物是個(gè)什么東西就撲上去,運(yùn)氣好的話你可以飽餐一頓,運(yùn)氣差的話你就成了獵物的腹中餐了。
耐心一點(diǎn)。當(dāng)你有了最初的方向以后,給自己點(diǎn)時(shí)間,將你發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題探索一番。就像經(jīng)驗(yàn)豐富的獵人一樣,有必要花點(diǎn)時(shí)間來(lái)跟蹤獵物,最后才找到獵殺它的正確方法。
驚喜
你花在搜尋創(chuàng)意上話的時(shí)間越多,你找到好創(chuàng)意時(shí)的感覺(jué)就越敏銳。在考慮一個(gè)創(chuàng)意的時(shí)候,你可能會(huì)想到另一個(gè)。也許它出現(xiàn)在不該出現(xiàn)的地方,也許它就藏在你的床底下。不要讓你的預(yù)期遮住你發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的雙眼。如果你覺(jué)得某種困難正把你往某個(gè)方向拉,請(qǐng)追上去。這意味著你可能找對(duì)路了。
何時(shí)行動(dòng)?
在這個(gè)階段,有些創(chuàng)業(yè)公司死于分析癱瘓癥(譯者注:analysis paralysis,大意是過(guò)度的分析使項(xiàng)目止步不前)。不要驚慌。你已經(jīng)分析過(guò)了?,F(xiàn)在的問(wèn)題不是你的創(chuàng)意是否值得一試,而是何時(shí)行動(dòng)。你如何知道這個(gè)答案?驗(yàn)證你的想法。
你對(duì)問(wèn)題的熱情是很好的晴雨表。如果你忍不住要思考這個(gè)問(wèn)題,這是一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)。如果其他人也忍不住要思考你的問(wèn)題,這是一個(gè)更強(qiáng)烈的信號(hào)。跟這些人聊聊。你的創(chuàng)意也能吸引他們嗎?去找那些對(duì)你的問(wèn)題提出強(qiáng)烈意見(jiàn)的人,而不是那些總是點(diǎn)頭稱是的人。這類談話很可能發(fā)生在正式的客戶訪談之前,所以你還沒(méi)必要拿出一份正式的商業(yè)計(jì)劃來(lái)。你尋求的是直覺(jué)上的反饋。你也可以這樣來(lái)試水:看看有沒(méi)有其他人在嘗試解決和你一樣的問(wèn)題,但是你覺(jué)得你的解決方案遠(yuǎn)比他們的好,比他們的快,比他們的更節(jié)省成本等等。如果沒(méi)有人嘗試解決和你一樣的問(wèn)題,你要么是聰明的先驅(qū)者,要么就是笨蛋。所以謹(jǐn)慎地前行,到達(dá)目的地的路很多,但每條路都要去驗(yàn)證。
在我的案例中,我驗(yàn)證的是驗(yàn)證流程本身。開(kāi)始,我先做預(yù)測(cè)。我認(rèn)為我每周可以寫(xiě)一篇電梯游說(shuō)(譯者注:創(chuàng)投詞匯,指三十秒到兩分鐘之內(nèi)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、機(jī)構(gòu)及其價(jià)值主張的簡(jiǎn)短介紹),如果這些創(chuàng)意夠好,那么早晚我會(huì)看到相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)。起步很艱難,但會(huì)越來(lái)越容易。一開(kāi)始,我每周都要想一個(gè)以上創(chuàng)意,并且把垃圾創(chuàng)意篩選掉。我一邊觀察一邊等待。反正那時(shí)候我也在忙另一家創(chuàng)業(yè)公司,所以也樂(lè)得等。我沒(méi)有等太久,六個(gè)月后我第一次命中。我看到有一篇文章宣布,我最初想到的某個(gè)創(chuàng)意已經(jīng)獲得了種子期投資。十八個(gè)月過(guò)去了,我想到過(guò)的創(chuàng)意中四分之三都有創(chuàng)業(yè)公司在做。我覺(jué)得自己很傻,沒(méi)有早點(diǎn)用這種方式來(lái)驗(yàn)證自己的創(chuàng)意。原來(lái)我一直在源源不斷地想出偉大創(chuàng)意啊。我只是懶得去抓住它們罷了。
這里值得再次強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)業(yè)不是有一個(gè)好創(chuàng)意就行了。你要找到一條路來(lái)不斷產(chǎn)生和驗(yàn)證創(chuàng)意。這條路子本身是什么不重要,但一定要有。持之以恒,勇于嘗試。丟棄失敗的,留下可行的。你會(huì)越來(lái)越好。這種做法能保證你把平庸的創(chuàng)意變成值得一試的項(xiàng)目。
進(jìn)攻!
每個(gè)人都能想出偉大的創(chuàng)意,但鮮有人停下來(lái)認(rèn)真對(duì)待它們。當(dāng)靈感來(lái)敲門(mén),一個(gè)好主意在腦海中浮現(xiàn)時(shí),這些人或是認(rèn)為它難以實(shí)現(xiàn),或是認(rèn)為它微不足道。引用 Tim Westergren(Pandora創(chuàng)始人)的話,“當(dāng)你想到好創(chuàng)意的時(shí)候,你必須要意識(shí)到它們是好創(chuàng)意。停下來(lái)。認(rèn)真考慮它們”。擠出時(shí)間來(lái)付諸實(shí)施。你一有創(chuàng)意就應(yīng)該進(jìn)一步研究,跟蹤你的獵物,徹底理解它。然后驗(yàn)證它。如果這時(shí),這個(gè)創(chuàng)意還能吸引你,那就猛撲上去。
記住,創(chuàng)辦一家成功公司可能只需要一個(gè)好創(chuàng)意,但是運(yùn)營(yíng)公司則需要不斷地有好創(chuàng)意涌現(xiàn)。這個(gè)循環(huán)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,所以你必須要有一個(gè)流程來(lái)持續(xù)地產(chǎn)生和驗(yàn)證你的創(chuàng)意。
做出抉擇。是時(shí)候行動(dòng)了。下一個(gè)偉大創(chuàng)意就在那里等你去發(fā)現(xiàn)。準(zhǔn)備好你的弓,射出智慧女神之箭吧。
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