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庫克手中的蘋果 從宗教回歸到公司

MBAChina
2014-08-14 10:34 瀏覽量: 2394
?智能總結(jié)

庫克時(shí)代,蘋果從產(chǎn)品體驗(yàn)為核心轉(zhuǎn)向加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)地位的生態(tài)系統(tǒng),占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)話語權(quán),而產(chǎn)品創(chuàng)新卻乏善可陳

MBAChina網(wǎng)訊】 喬布斯之于蘋果,正好比比爾蓋茨之于微軟那般。對(duì)于這兩家影響全人類的科技巨頭來說,兩個(gè)創(chuàng)始人的離去都讓人感到好生遺憾。而正是兩家創(chuàng)始人的光芒太過于耀眼,作為他們的接班人庫克與鮑爾默一直都活在喬布斯與比爾蓋茨的陰影里。


 

庫克與喬布斯的關(guān)系,是老友也是知己。所以當(dāng)最后喬布斯死去的時(shí)候,能夠很放心的把蘋果交給庫克。
 

蘋果的"庫克時(shí)代"
 

為了提振投資者信心,庫克拆分了蘋果股票,不僅增加了股息,還制定了900億美元的股票回購計(jì)劃——這些措施幾乎徹底扭轉(zhuǎn)了蘋果股票的頹勢(shì)。他還通過其他措施加強(qiáng)了公司業(yè)績(jī),包括在龐大的中國(guó)市場(chǎng)推廣蘋果產(chǎn)品,并斥巨資獲取人才,最近還花費(fèi)30億美元收購了Beats——這家音樂公司可以為蘋果引入 Dr. Dre和吉米·艾歐文(Jimmy Iovine)兩位音樂大亨。
 

為了反應(yīng)自己的意志,庫克還在擴(kuò)大蘋果的品牌影響力,利用Twitter和其他公開渠道表達(dá)對(duì)環(huán)保主義和同性戀的支持。他還十分重視對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品的使用。在掌舵蘋果之初,庫克就效仿其他企業(yè)建立了一個(gè)慈善項(xiàng)目——只要員工捐出一定金額的慈善捐款,蘋果也會(huì)捐出同樣的金額。不僅如此,他還提高了蘋果自身的捐款額。
 

庫克時(shí)代,蘋果從產(chǎn)品體驗(yàn)為核心轉(zhuǎn)向加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)地位的生態(tài)系統(tǒng),占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)話語權(quán),而產(chǎn)品創(chuàng)新卻乏善可陳。
 

庫克的產(chǎn)品之道
 

喬布斯時(shí)代的 iPhone、iPad 從來都是單品為王,每年出一部,每部?jī)煞N顏色。用戶如果喜歡 iPhone 產(chǎn)品,只能接受喬布斯替你做的黑白抉擇。就好比當(dāng)年 iPhone4的天線門事件,喬布斯霸道的告訴用戶,信號(hào)不好,換個(gè)手勢(shì)拿 iPhone 就行了!當(dāng)然這也從另一個(gè)層面解讀喬布斯對(duì)于個(gè)人品位的絕對(duì)崇拜。
 

在產(chǎn)品層面上,庫克與喬布斯是兩種截然不同的方式。iPad mini的發(fā)布,庫克其實(shí)就打臉了,喬布斯當(dāng)年言論"iPad最佳尺寸是9.7寸",事實(shí)上7.9寸的 iPad mini成為市面上最熱銷的平板電腦。
 

去年,iPhone5S 的發(fā)布,iPhone 首次有了土豪金的顏色,而這款新出的顏色出乎意料成了 iPhone5S 最為熱銷的顏色款,庫克可真懂了中國(guó)或者中東地區(qū)地區(qū)的人民對(duì)于金色的偏愛。
 

在購買選擇上,不同于喬布斯,庫克的精明之道在于讓消費(fèi)者陷入糾結(jié),比如 iPhone5S 和 iPhone5C,iPad mini 和 iPad Air,前者只是配置參數(shù)和機(jī)身材質(zhì)上的差異,后者只是屏幕尺寸大小的差異。這種微乎其微的差異,消費(fèi)者在購買的時(shí)候很容易陷入糾結(jié),究竟是買哪一款好,而不會(huì)更多去考慮其他品牌的選擇。
 

庫克的價(jià)格錨點(diǎn)


 

在消費(fèi)者眼里,商品的價(jià)值是“相對(duì)存在的”,這件商品到底值不值這么多錢,這個(gè)定價(jià)到底實(shí)惠與否,都需要一個(gè)可供參照的標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)格錨點(diǎn)既是商家設(shè)定的參照標(biāo)準(zhǔn)。
 

iPhone5S 和 iPhone5C 的價(jià)格公布出來,庫克竟然能夠瞞天過海的掩飾掉 iPhone5S 漲價(jià)的事實(shí)!iPhone5S的國(guó)行價(jià)從以往的4999元,漲到5288元一臺(tái)!大眾的吸引力都被新出的 iPhone5C 所搶去,揣測(cè)它的價(jià)格,而大家一直以為的 iPhone5C是廉價(jià)版的 iPhone,其最后公布的國(guó)行價(jià)竟然是高達(dá)4488元,這徹底讓果粉不淡定了!從 iPhone5C 誕生之初,幾乎所有媒體對(duì)它的解讀,認(rèn)為蘋果出 iPhone5C 其實(shí)是廉價(jià)版 iPhone,但最后是都被庫克擺了一道,蘋果從來都沒解釋 iPhone5C 里的 C 是指的Cheap,而是暗指的Colorful。
 

本來消費(fèi)者在選購新一代 iPhone 上,還糾結(jié)到底是 iPhone5C 和 iPhone5S 好?結(jié)果價(jià)格最后公布,幾乎所有消費(fèi)者都去選購了 iPhone5S,而不愿意再去買 iPhone5C。原來iPhone5S 的價(jià)格還挺貴的,并且?guī)炜诉€悄悄提價(jià)了產(chǎn)品,但有了 iPhone5C4488元的價(jià)格對(duì)比,頓時(shí)沖淡了iPhone5S 的價(jià)格。有人調(diào)侃“iPhone5C 的誕生,就是為了襯托 iPhone5S 的實(shí)惠”,事實(shí)上到目前為止,iPhone5C 的銷量確實(shí)慘淡,而 iPhone5S 的銷量反而創(chuàng)了新高。
 

庫克的野心
 

蘋果究竟是從什么時(shí)候算是走進(jìn)了庫克時(shí)代,而逐漸擺脫了喬布斯的影子?從 iOS7說起,iOS7系統(tǒng)是 iOS 系統(tǒng)最大的一次UI 界面變革,拋棄了以前喬布斯喜愛的擬物化風(fēng)格,從而使用扁平化風(fēng)格。對(duì)于初次使用 iPhone 的用戶,沒有經(jīng)歷過以前iOS6之前的 iOS 系統(tǒng),就會(huì)傻乎乎的認(rèn)為,iOS系統(tǒng)就是這樣。殊不知,從 iOS7開始,庫克才真正顯露了他的野心,蘋果從以前的封閉逐漸走向了半開放狀態(tài)。
 

iOS8的開放,蘋果的世界
 

喬布斯塑造了一個(gè)驕傲的蘋果,高高在上,傲視群雄,那個(gè)時(shí)代是蘋果的時(shí)代,也是喬布斯的時(shí)代。
 

因此蘋果掌握著所有的話語權(quán),封閉而純粹,它不僅僅是一家公司,更像是一個(gè)宗教,喬布斯是每一個(gè)教徒的上帝。
 

如今則是一個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代不僅僅屬于蘋果。誠然,蘋果依舊擁有著對(duì)手難以企及的閃光點(diǎn),但是面對(duì)著強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,放下姿態(tài)向用戶妥協(xié),這才是庫克,一個(gè)商人,最明智的抉擇。
 

蘋果自身學(xué)會(huì)合作,和汽車廠商、家電廠商、各大醫(yī)院、研究所的合作。能否將IOS打造成各種生活數(shù)據(jù)的入口和接口,應(yīng)該是衡量蘋果未來股價(jià)的重要參考之一,iPhone 成為未來蘋果生態(tài)世界的入口鑰匙。
 

消費(fèi)者有著最簡(jiǎn)單的選擇邏輯—如果有了iPhone和iMac,那很可能在選擇一個(gè)智能汽車的時(shí)候挑選支持CarPlay的那一款。甚至在未來,當(dāng)你選擇一款空調(diào),都要考慮這是什么操作系統(tǒng)的,因?yàn)槟阆M愕氖謾C(jī)或其他設(shè)備能夠輕松控制它。
 

蘋果的生態(tài)環(huán)境是完整的,而不像 Android 那樣是割裂開來。從臺(tái)式電腦、筆記本電腦,到手機(jī)和平板,蘋果都能給用戶帶來更好的體驗(yàn)。
 

喬布斯時(shí)代的蘋果是No時(shí)代,庫克時(shí)代的蘋果是NO problem!
 

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