商院關注:領導者為何被追隨?

?智能總結當你處于最佳領導狀態(tài)時,你做了什么?如何讓他人自愿追隨我們?我們如何讓他人自愿齊心協(xié)力邁向一個共同目標?如何激勵他們?yōu)楣餐繕硕鴬^斗? 30年來,經典權威著作《領導力》的作者之一、美國圣克拉拉大學列維商學院的院長巴里波斯納在全球范圍內問了幾千位領導者這樣的問題,試圖找出卓越領導者們的共性的個人特質。 然而他發(fā)現(xiàn)領導力并不完全取決于領導者的
當你處于最佳領導狀態(tài)時,你做了什么?如何讓他人自愿追隨我們?我們如何讓他人自愿齊心協(xié)力邁向一個共同目標?如何激勵他們?yōu)楣餐繕硕鴬^斗?
30年來,經典權威著作《領導力》的作者之一、美國圣克拉拉大學列維商學院的院長巴里·波斯納在全球范圍內問了幾千位領導者這樣的問題,試圖找出卓越領導者們的共性的個人特質。
然而他發(fā)現(xiàn)領導力并不完全取決于領導者的人格魅力,在高績效組織中,領導者的行為更能深刻影響人們在工作中的承諾度和敬業(yè)度,從而顯著提升生產力。
啟動敬業(yè)度和績效的因素
西門子超聲公司的高級運營經理大衛(wèi)·科米剛到公司的時候只是一名基層員工,但他一開始就像領導者那樣積極主動地完成任務,很快獲得同事們的尊敬和上級的提拔。“讓我們成為領導者的不是頭銜,而是卓越的做事方式。職位固然重要,但更為重要的是靠自己的行為贏得人們的尊重。”
波斯納在分析了全世界200萬人在回答LPI評測(360度的領導者行為評估工具)問卷的調查顯示,員工的個性特征(年齡、性別、受教育程度等)和組織特征(職務、工作、專業(yè)、行業(yè)等)對員工的敬業(yè)度、承諾度和自豪感的影響不到1%,而領導者行為對員工承諾度、忠誠度、主動性、自豪感、業(yè)績表現(xiàn)的影響超過其他任何因素。
在5年的跟蹤調查中,那些被員工認為經常踐行上述五種行為的高級領導者組織,與很少踐行這五種行為的組織的財務業(yè)績比較結果是,前者的凈收入增長是后者的18倍,前者的股票價格增長是后者的3倍。
“所以如果想成為一個有效率、更強大的企業(yè)和國家,就要想一想我們必須在哪些方面提升。” 在近日的“天翼圖書第29屆暨交大安泰EMBA管理論壇”上,巴里·波斯納表示,“好的領導力行為能讓工作場所變得更有吸引力,讓員工愿意比自己的工作職責描述做更多的事情,從而能制造更好的業(yè)績。”
五種習慣行為
通過對上千例最佳領導事跡的研究,波斯納發(fā)現(xiàn),雖然時代和環(huán)境可能會有不同,每位領導者的經歷各有特點,但都存在著以下五種共同的行為習慣。
首先如果要贏得承諾和達到最高業(yè)績,必須以身作則,為他人樹立榜樣。
其次,為組織描繪一個激動人心、富有吸引力的未來時刻,并且相信有能力讓這些未來夢想的奇跡發(fā)生也非常重要。
第三,每個最佳領導力實踐案例都包含了一次改變現(xiàn)狀的經歷。
第四,沒有一個領導者能僅靠自己就實現(xiàn)卓越,實現(xiàn)愿景夢想要靠團隊的合作和個人的責任。
第五,實現(xiàn)愿景的道路艱辛而又漫長,當中可能精疲力竭、充滿挫折感,而領導者工作的一部分就是要通過把獎勵和業(yè)績聯(lián)系起來,并保證讓大家看到表彰行為與企業(yè)價值觀的一致性,從而建立一種強烈的集體認同感和團隊精神,強化人們的奉獻精神,從而使組織度過困境,創(chuàng)造卓越成就。
領導力也是互動關系的力量
詢問領導者的個人最佳實踐只是故事的一部分,波斯納發(fā)現(xiàn),一個完整的領導力框架還必須包括追隨者的反應,他們尊敬和愿意追隨什么樣的領導者?
“從本質上來說,領導力是一種人與人之間的關系,是領導者與追隨者之間的關系。”波斯納說,領導者從來都不是僅靠個人奮斗自己創(chuàng)造卓越成就的,而是要動員他人,讓他們想要為共同的目標而奮斗。
所以,領導的成功取決于人們是否能夠建立和維持某種人際關系,任何領導力的討論都必須注重這種關系的互動過程,否則戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、技能、習慣就都是空談。
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